Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть аванс при отказе от банкетного зала по договору?
Добрый день!
Забронировали банкетный зал на свадьбу практически за год, внесли аванс(так в договоре прописано), прошло 2 месяца, у нас поменялись кардинально планы, хотим отказаться от банкетного зала, но в договоре прописано "В случае расторжения настоящего договора до окончания срока аренды по инициативе Арендатора, денежные средства Арендатору не возвращаются". Если в договоре прописано АВАНС, Арендодатель обязан вернуть денежные средства? Бронь через 9 месяцев, фактически понесенных расходов явно не было.
Если в договоре прописано АВАНС, Арендодатель обязан вернуть денежные средства? Бронь через 9 месяцев, фактически понесенных расходов явно не было.
Добрый день! Да, в данной ситуации с учетом положения ст. 32 Закона о защите прав потребителя Вы вправе отказаться от брони и получить внесенный аванс назад. Не возвращать деньги собственник зала был бы вправе в случае, если бы данная сумма была обозначена как задаток ( ст. 380, 381 ГК РФ).
Здравствуйте. Вы вправе отказаться от услуг в силу ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Хоть это и аренда зала, но по сути это услуга. Вы вправе требовать возврата средств за вычетом фактических расходов. Если таковых нет, то должны всю сумму вернуть.
Уведомляете об отказе от услуги. Если в течение 7 дней денежные средства не вернут, тогда иск в суд.
Здравствуйте, Анастасия!
Для точного ответа на Ваш вопрос нужно внимательно изучить условия договора.
Однако, по общему правилу, установленному ч. 4 ст. 453 ГК РФ
В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Соответственно, если к моменту расторжения договора получатель денежных средств не понес расходов и не представил Вам какого бы то ни было встречного обязательства на полученную сумму, то у него отсутствуют правовые основания для удержания денежных средств.
При этом, будучи потребителем услуги (при бронировании зала для личных нужд), Вы, как верно указали коллеги, имеете право отказаться от исполнения договора на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Анастасия, прежде всего стоит отметить, что фактически так называемый «арендодатель» оказывает Вам услугу по предоставлению зала для проведения банкета, в связи с чем, наличие в договоре пункта о «невозвратности» аванса не может лишить Вас права требовать возврата денежных средств.
Во-вторых, «аренда» еще не начала действовать, так как Вы лишь забронировали зал на будущий период.
Соответственно, я не усматриваю здесь оснований для удержания ими денежных средств.
Здравствуйте!
Если внесенная денежная сумма — это аванс за будущую услугу, по организации банкета, то Исполнитель обязан Вам ее вернуть, поскольку никаких фактических расходов им не было произведено, согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Так согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Так, это условие о том, что внесенная денежная сумма не подлежит возврату в случае отказа от договора может быть признано недопустимым( не подлежащим применению) согласно ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Условие Вашего договора также соотносится со ст. 32 в части права Арендатора удержать фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуги по бронированию банкетного зала ( аренды).
4.1. В случае отказа Арендатора от забронированных помещений по ЛЮБЫМ причинам Арендодатель удерживает фактически понесенные расходы (все авансовые платежи на дату отказа).
Но эти фактически понесенные расходы должны быть документально обоснованы и связаны с исполнением по Вашему договору.
Если же никаких расходов Арендодатель не понес, то он должен вернуть Вам сумму аванса в полном размере.
Даже если это в договоре написано. Данное условие противоречит ФЗ «О ЗПП», а значит недействительно. Тем более на услугу указывает п.п. 3 п. 2.1 об оформлении зала.
Ну и п. 4.1