8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день сдавал на ремонт бензокосу выявили неисправность и по согласованию заменили данную запчасть на

Добрый день сдавал на ремонт бензокосу выявили неисправность и по согласованию заменили данную запчасть на аналог, забрал с ремонта и 1,5 месяца не пользовался ей, а после запустил ее и понял что данная проблема не устранена, в договоре прописано что гарантия на проведенные работы 14 дней, как мне быть и стоит ли писать в роспотребнадзор что в данной ситуации прописано в законе? Спасибо заранее

, Руслан, г. Астрахань
Алена Кулик
Алена Кулик
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

Ну во первых писать надо не в Роспотребнадзор, а обратиться к исполнителю услуги по ремонту косы с претензией на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» и требуйте устранения неполадок, либо вернуть денежные средства за некачественно оказанную услугу.. 

Ремонт был гарантийным или вы обратились самостоятельно в мастерскую?

0
0
0
0
Руслан
Руслан
Клиент, г. Астрахань
Это платный ремонт был не гарантийный, вообще по практике возможно ли что то взыскать если исполнитель не принимает претензии из за сроков гарантии 14 дней прописанных в договоре

Все возможно! Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги) в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).

Если Вы уверены в том, что ремонт проведен некачественно, то надо проводить экспертизу.  

Приняв решение о проведении экспертизы с целью установления недостатков в выполненной ремонте, необходимо письменно уведомить исполнителя о дате, времени и месте проведения такой экспертизы.

Если в ходе проведения независимой экспертизы были подтверждены недостатки в выполненной работе, то копию заключения эксперта необходимо направить в адрес исполнителя с конкретным требованием, а также требованием о возмещении расходов на проведение экспертизы. Ваше требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней с момента вручения. При неудовлетворении требований, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

Оцените пожалуйста ответ, если помогла.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Миграционное право
Добрый день Я 1-10-2025 годом приехал в Москве 07-10-2025 годом сдавал патент 26 число ехал на Сахарова для получения
Добрый день Я 1-10-2025 годом приехал в Москве 07-10-2025 годом сдавал патент 26 число ехал на Сахарова для получения патента от туда сказали мне нашли из анализа наркотическый диагноз Отвезли в спецприем и через 2 дня отправили домой Штрафовали на 4 тысяч и печать на паспорт Можете сказать это на сколько год и есть варианты его открыть?
, вопрос №4774141, Маруф, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Лишение водительских прав
Добрый день, если я будучи лишен прав за нетрезвое вождение и лишен на полтора года и после этого меня остановят дпс, что мне не грозит?
Добрый день,если я будучи лишен прав за нетрезвое вождение и лишен на полтора года и после этого меня остановят дпс,что мне не грозит?срок полтора года начнется заново
, вопрос №4773787, Андрей, г. Хабаровск
Уголовное право
Добрый день, ситуация такова: была передача денег по сб переводу 250 т, заключён договор на ремонт дома, услуга
Добрый день, ситуация такова:была передача денег по сб переводу 250 т,заключён договор на ремонт дома,услуга была не оказана,было начато уголовное дело по факту мошенничества и гражданское о возврате денежных средств,суд я выиграла присудили возврат суммы и компенсации. В настоящее время документы находятся у судебных приставов,ведётся работа по возврату денежных средств. Вчера мне звонит следовать и говорит вам переведет обвиняемый сумму долга т.е. 250 т.,а вы пишете ему расписку что претензии не имеете.Типа это 2 разных производства и уголовное стоит на первом месте а гражданское после.Приставам просто сообщат,что он погасил основной долг. Отправила к судебному приставу ,попросила перевести деньги на тот счёт который указан у приставов. Правомерен ли запрос от следователя на расписку и если да то как правильно ее составить ,чтоб не отказаться от компенсации и получить всю причитающуюся сумму. Разъясните пожалуйста мои действия.
, вопрос №4773073, Оксана, г. Москва
Медицинское право
Так как до сегодняшнего дня в при любой сдачи крови в любой организации данного заболевания не находят
Добрый день. Было произведено две донации крови. После второй донации по результатам выявили гепатит б в связи с чем было постоянный запрет на донорство. Сразу же после сдачи крови были сданы анализы так же на гепатит б пройдено обследование у инфекциониста где данного диагноза не было установлено. В связи с чем было направлено обращение в здравоохранение об отмене запрета . Пришел ответ с отказом ( но в ответе прописано что на третий раз донации происходит запрет , а было всего два) подскажите можно ли это как то оспорить? Так как до сегодняшнего дня в при любой сдачи крови в любой организации данного заболевания не находят
, вопрос №4772968, Надежда, г. Санкт-Петербург
Хищения
Добрый день, бывший муж ушел на сво и пропал без вести, дал полный доступ к карте, есть голосовые что я могу
Добрый день, бывший муж ушел на сво и пропал без вести, дал полный доступ к карте, есть голосовые что я могу пользоваться ей, если он погиб и его родители увидят что я ей пользуюсь, могут подать в суд, и что будет?
, вопрос №4772185, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 23.01.2025