Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После разговора со специалистом со стороны каршера, мне дали понять, что вину за повреждения с меня не снимут
Начал аренду авто в каршере. Авто стоял на парковке. Предыдущий арендатор поставил авто так, что передний бампер был на бордюре. Этот факт и другие повреждения бампера и авто я сфотографировал. Начав движение я услышал звук снаружи, а выйдя из авто увидел, что бампер отделён от автомобиля. После связи с поддержкой каршера и вызова ГАИ, передал все фото и протокол каршеру.
На следующий день мне на электронную почту прислали предварительное заключение о величине ущерба, в котором указан перечень предполагаемых операций, вкратце: замена облицовки переднего бампера и решетки воздуховода. Согласно договору, за нанесённый ущерб мне выставили счет в 35000р., максимальная сумма взыскания по КАСКО. После разговора со специалистом со стороны каршера, мне дали понять, что вину за повреждения с меня не снимут, не смотря на то, что предыдущий арендатор наехал на бордюр и тем самым повредил бампер и поставил авто в такое потенциально опасное для бампера положение.
После разговора, я проверил фото о и после ДТП и понял, что сам бампер и решетка в ДТП не пострадали, соответственно в замене и не нуждаются. Пострадали только сами крепления облицовки бампера. А замена этих деталей стоит в разы меньше. Я так понимаю через страховку и моими деньгами они хотят заменить поврежденный ранее не мною бампер. Нужна помощь в решении этого вопроса.
Добрый вечер.
Предыдущий арендатор поставил авто так, что передний бампер был на бордюре. Этот факт и другие повреждения бампера и авто я сфотографировал.
Вы до начала движения об этом информировали тех.поддержку?
Понятно.
Не критично.
Спорное утверждение.
В п. 1 ст. 401 ГК РФ отмечено, что
И в этой связи Вам следует представить доказательства, что в сложившихся условиях Вы предпринимали меры выехать с парковки без причинения вреда, но ее условия были таковы — что исключить его причинения не представлялось возможным.
Такими доказательствами в Вашем случае являются как раз фотографии, на которых зафиксировано положение автомобиля до начала движения.
Кроме того, одним из условий условием наступления ответственности являются не только Ваши действия по причинению вреда, но и наличие причинной связи между действиями и причиненным вредом.
На этот момент обращено внимание в разъяснениях приведенных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», предполагающим предоставление со стороны каршеринга доказательств подтверждающих наличие убытков, а также обосновывающих с разумной степенью достоверность их размера и причинную связь между Вашими действиями и названными убытками.
Также отмечается, что
Таким образом, Вы можете доказывать, что несмотря на то, что повреждение бампера и возникло при нахождении автомобиля в Вашем владении, но причинами его повреждения явились действия предыдущего арендатора, который допустил подобную парку в следствие чего при способе выезда с нее бампер был бы поврежден.
Здесь во внимание могут быть приняты как фотографии фиксирующие подобную парку, так и выводы эксперта, который может определить, что при движении автомобиля из данного положения исключить повреждение бампера не представлялось возможным.
Отсутствие причинной связи между причиненным вредом и Вашими действиями будет являться основанием для освобождения Вас от обязанности возмещения причиненного вреда.
На что обращает внимание и существующая судебная практика.
В частности. в Определение Пятого кассационного суда общей юрисдикции от 28.02.2022 по делу N 88-1572/2022 отмечалось, следующее
То есть при наличии Ваших действий перед причинением вреда, но недоказанности причинно-следственной связи и наличия и размера убытков ответственность не может быть применена.
В этой связи Вам нужно дополнительно, по возможности, посмотреть есть ли в месте его парковки камеры видеонаблюдения и получить запись с них о том каким образом был припаркован автомобиль, организовать осмотр его экспертом, если есть такая возможность, с целью определения размера причиненного вреда и причины по которой он был причинен с ответом на вопросы:
— явилось ли следствием причинение вреда парковка автомобиля?
— возможно ли при установленном способе парковки выехать с нее без повреждения бампера?
В том случае если эксперт после изучения представленных материалов и осмотра автомобиля, а также места парковки (с учетом высоты бордюрного камня, угла съезда автомобиля, уровня давления в шинах, высоты кромки бампера относительно высоты бордюра и т.п. обстоятельств) придет к выводу о том, что следствием явились ненадлежащие действия при парковки — предоставляете в распоряжение каршеринга все полученные материалы с требованием о освобождении Вас от ответственности поскольку она лежит на предыдущем владельце.
В настоящее время, Вам нужно снять с карты, которая прикреплена к Вашему аккаунту денежные средства, чтобы исключить безакцепное списание их каршерингом за причиненный вред.
В таком случае, есть вероятность того, что требование о его возмещении будет заявлено в судебном порядке — где у Вас при невозможности решить вопрос «мирным» путем будет шанс добиться отказа в удовлетворении требований каршеринга.