8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Какой документ я могу попросить, чтобы понять что входит в услуги конкретно по сборке моей кухни

По договору индивидуально заказа кухни базовая стоимость сборки была по акции бесплатно ,менеджер это подтверждал, сейчас согласно прейскуранту на доп. услуги надо заплатить почти 30% от стоимости кухни. Какой документ я могу попросить,чтобы понять что входит в услуги конкретно по сборке моей кухни.

, Ольга, г. Москва
Алексей Жерко
Алексей Жерко
Юрист, г. Москва

Ольга, добрый день.

У вас есть договор на руках?

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
да

Все сведения, должны быть указанны в договоре.

В соответствии со ст. 10 Закона о Защите прав потребителей.
 
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Какой документ я могу попросить, чтобы понять что входит в услуги конкретно по сборке моей кухни.

 У Вас сведения о цене должны быть отражены в договоре.

Информация о ней до Вас в силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» должна была быть до момента его заключения.

В договоре или  в спецификации к нему цена указана? 

0
0
0
0
По договору индивидуально заказа кухни базовая стоимость сборки была по акции бесплатно, менеджер это подтверждал,

 Каким образом, до Вас была доведена данная информация? 

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
в договоре прописано, что базовая стоимость сборки 1р. и есть перечень, что входит в дополнительные услуги с ценами, я не понимаю из чего складывается сумма сборки конкретно моей кухни, т, к. прейскурант обобщенный.
Юрий Степанов
Юрий Степанов
Юрист, г. Алейск

Здравствуйте!

 В  данном  случае Вам нужно руководствоваться  нормами ГК РФ(ст.421 ) и нормами  Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».(ст. ст. 17,28, 29 и 32.)

 Вам  следует обратить внимание, что договор на изготовление кузни  не является договором купли-продажи и не может так именоваться. Это может быть «договор на выполнение работ», «договор на изготовление мебели» или «договор бытового подряда».

 Наименование договора будет иметь значение, если Вам  придется  обращаться в суд.

Если  в данном индивидуальном договоре, как бы он не именовался  установлено, что сборка изготовленной на заказ кухни осуществляется  бесплатно за  счет изготовителя, то дополнительная  плата за данную услугу по прейскуранту не должна взиматься.

 Обратитесь к заказчику с претензией.

 Если претензия не будет удовлетворена. со всеми необходимыми документами обращайтесь в суд.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
договор+ приложение

Ольга, я посмотрел договор. В п.3.9,  стоимость сборки  стоит прочерк.,

Но есть Приложение к договору, которое является неотъемлемой  частью длоговора и  в нем указаны цены за сборку в соответствии с прейскурантом. Если Вы были не согласны со стоимостью сборки, то имели  право составить протокол разногласий и выслать его исполнителю. Но если Вы этого не сделали, значит Вы  приняли договор с Приложением к исполнению. Так что все документы, обосновывающие оплату  сборки законны и у Вас на руках В договоре нет ничего про бесплатную акцию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Звонок из сервисного центра, много говорили плохо было слышно, в итоге мы поняли что ремонт будет стоить 5430 р—- итог
Здравствуйте! Обратились в сервисный центр -ремонт бытовой техники не по гарантии! Оплатили диагностику-1200 р, через сутки!!!! Звонок из сервисного центра , много говорили плохо было слышно, в итоге мы поняли что ремонт будет стоить 5430 р—- итог! Далее на след день поступил след звонок, что это еще не все -16000 р понадобится! Мы в шоке, отказались от таких услуг В итоге- аппарат не отдают требуют оплату непонятно за что -5430 р за неотремонтированный прибор
, вопрос №4774584, Ирина, г. Москва
Гражданство
Что я ещё могу сделать, чтобы обезопасить использование мошенниками моих личных данных
Здравствуйте! Мошенники взломали мои госуслуги, я предприняла определенные действия: поменяла пароли на госуслугах, в СБ, написала заявление в полицию, сдала документы на замену паспорта, посмотрела кредитную историю на взятие кредитов без моего ведома. Что я ещё могу сделать, чтобы обезопасить использование мошенниками моих личных данных
, вопрос №4774177, Мария, г. Москва
Нотариат
Какие документы нужны (во всех вопросах)
продаем квартиру, собственник находиться в другом городе. в связи с этим вопросы: 1. Как происходит оформление доверенности представителя? Сколько стоит? Как приходит документ? 2. Как происходит удаленное оформление продажи квартиры? Стоимость и сроки. 3. Какой способ расчета лучше. (есть депозит нотариусу, можно ли такой способ, сколько стоит) 4. Сколько будут стоить услуги нотариуса. Какие документы нужны (во всех вопросах)
, вопрос №4773986, ксения, г. Екатеринбург
900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
— какие документы нужны от меня на старте?
Здравствуйте! Ищу юриста для комплексного сопровождения вопроса, связанного с коммунальным долгом по муниципальной квартире. Ситуация: 1. По месту регистрации накопился долг за ЖКХ. В квартире прописано 3 человека, начисления идут на всех. 2. Управляющая компания обращалась в суд, и в настоящее время долг гасится через исполнительное производство — удержания производятся из заработной платы моего отца (удержания установлены приставом). Наши счета (мой и брата) были освобождены, т.к. отец взял обязательства на себя и удержания идут с его дохода. 3. Существенная часть общей суммы — это пени, и я хочу понять, насколько реально уменьшить их или полностью списать. 4. В отношении меня ранее проводилось банкротство физического лица. Мне говорили, что возможно: • снять с долга мою долю, относящуюся к периоду до банкротства, • либо сделать перерасчёт с учётом решения суда о банкротстве. Мне нужно понять, что действительно можно применить в моей ситуации. 5. Также хочу проверить: • корректность начисления и распределения долга, • правильно ли производятся удержания, • не было ли переплаты или списания сверх положенного, • какие законные механизмы можно применить, чтобы максимально уменьшить сумму задолженности. Цель: закрыть долг полностью и в дальнейшем без проблем оформить приватизацию квартиры. Нужно профессиональное сопровождение: анализ всех документов, работа с УК/ресурсниками/приставами, подготовка заявлений и защита моих интересов. Сообщите, пожалуйста: — занимаетесь ли вы такими вопросами? — каков порядок работы? — стоимость консультации и последующего сопровождения? — какие документы нужны от меня на старте? Спасибо!
, вопрос №4773740, Валерия, г. Сочи
Наследство
Какие документы нужно готовить и в какие сроки?
Здравствуйте.18октября у меня умерла мать.Мне нужно вступать в наследство.Какие документы нужно готовить и в какие сроки?Наследников трое. В наследство входит частный дом с участком и земельные паи площадью 4 гектара.
, вопрос №4772982, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 23.01.2025