Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могут ли мне отказать на озон в возврате стайлера, если он не подошел мне

Добрый день! Могут ли мне отказать на озон в возврате стайлера, если он не подошел мне. Оформила возврат через 2 часа после того, как забрала. Но мне отказали.

25 января, 07:43, Мария, г. Одинцово

Андрей Никитин

Юрист, г. Ульяновск

рейтинг 7.1

Мария, добрый день.

Право на возврат товара купленного дистанционным способ закреплено в ст. 26.1 ЗоЗПП, согласно которой:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

...

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Подскажите по какому основанию Вам было отказано в осуществлении возврата?

25 января, 07:53

Похожие вопросы

Наследство

Могу ли я претендовать на машину

Здравствуйте, машина была куплена до брака жили до этого вместе. Могу ли я претендовать на машину. Если полностью записана на него

24 января, 14:36, вопрос №4406036, Анастасия, г. Новосибирск

2 ответа

900 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Могут ли мне в иске отказать по причине того, что я знал, что ребёнок не от меня?

Здравствуйте! Я в браке. Жена беременна. Есть подозрения, что не от меня. Хочу сделать неинвазивный тест на отцовство. После родов при любом раскладе меня запишут, как отца ребёнка, даже если я не буду подписывать заявление в ЗАГС. Вопросы: 1. Когда можно и нужно обращаться в суд об оспаривании отцовства? 2. Могут ли мне в иске отказать по причине того, что я знал, что ребёнок не от меня?

24 января, 12:11, вопрос №4405886, Валерий, г. Москва

11 ответов

Социальное обеспечение

Добрый день Я оформлена по уходу за инвалидом первой группы, и сейчас беременная на 36 недели, хочу оформить пособие по беременности и родам, могу ли я на нее рассчитывать

Добрый день ) Я оформлена по уходу за инвалидом первой группы, и сейчас беременная на 36 недели , хочу оформить пособие по беременности и родам , могу ли я на нее рассчитывать. Офицеально не работала , только оформлена по уходу .

24 января, 12:10, вопрос №4405859, Анна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я в таком случае вернуть товар обратно, прошло 2 дня

Здравствуйте. Подскажите купил самартфон через озон и мне он не понравился. Хочу вернуть его обратно. Вот только я снял уже защитную пленку. В остальном все идеально. Могу ли я в таком случае вернуть товар обратно, прошло 2 дня.

24 января, 11:42, вопрос №4405832, Дмитрий, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте муж подписал контракт 14 декабрь 2024 года, у нас ипотека просроченые платежи за 3 месяца, могут ли списать долг по ипотеке если банк подаст в суд?

24 января, 09:56, вопрос №4405689, Екатерина, г. Москва

1 ответ