Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Директор клуба отказывается возвращать деньги за оставшиеся 7 занятий, предлагает мне другого тренера, но я категорически не хочу
Добрый день! Оплатила 10 индивидуальных занятий в фитнес клубе, отзанимались только 3 занятия и тренер уволился. Директор клуба отказывается возвращать деньги за оставшиеся 7 занятий, предлагает мне другого тренера, но я категорически не хочу! Письменные договоры с ней никакие не заключала. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации и имеет ли право директор не отдавать мне деньги? Спасибо за ответ
Елена, добрый день!
Не совсем понятно в вашем вопросе про то, что вы не заключали письменных договоров. Но, это может быть плюсом.
Деньги, разумеется вернуть можно и нужно. Главное правильно соблюсти претензионный порядок возврата денежных средств. Это условие (соблюдение претензионного порядка) установлено законом.
Могу вам предложить составить бумаги по данному вопросу. Если вам интересно — напишите мне вот в этот чат.
Так я же вам выше всё описал. Писать претензии и действовать. Если вам требуется — я составлю вам все бумаги.