Как мне получить льготы и возможно ли это?

здравствуйте,такая ситуация мне 25 лет я поступил в вуз и подал заявление на социальную стипендию, но мне отказали т.к меня не внесли в как они его назвали реестр малоимущих в который меня должны были внести в детстве а сейчас это невозможно с их слов, у меня нет отца есть мать но я у нее не воспитывался и связь не поддерживал но по документам опекаюсь у нее. как мне получить льготы и возможно ли это?