Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оплатила товар 29.11.24, мне сказали что футболку я получу через 9-12 дней
я заказала футболку с вышивкой к новому году. Оплатила товар 29.11.24 , мне сказали что футболку я получу через 9-12 дней. В итоге заказ я получила только через два месяца 29.01.25 . Плюс что самое ужасное, цвет элементов отличается от цвета, который мы согласовали и который был на макете. Это портит всю футболку. Что можно сделать? Просила вернуть деньги ещё до получения футболки, но они кормили обещаниями и кинули меня в черный список. С ними возможности связаться нет .
Здравствуйте, Карина!
Если Вы заказывали товар в интернете, то это дистанционная продажа и на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя Вы имеете право вернуть товар в течение 7 дней с момента получения без обоснования причин.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, требуется подробная консультация с правовым обоснованием и анализом судебной практики, либо необходима помощь в подготовке и составлении юридических документов, Вы можете обратиться ко мне в чат.
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с правилами платформы, услуги, предоставляемые в чате, являются платными. Буду рада помочь Вам в решении Ваших вопросов.