Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте я отгонал машину в авто сервис где пороизвели ремонт но через 9дней она сломалась отогнал машину назад в авто сервис но они отказывается ее ремонтировать кто в этой ситуации прав
Здравствуйте я отгонал машину в авто сервис где пороизвели ремонт но через 9дней она сломалась отогнал машину назад в авто сервис но они отказывается ее ремонтировать кто в этой ситуации прав.
Здравствуйте!
Правоотношения между исполнителем по ремонту автомобилей и потребителем регулируются Законом Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» и постановлением Правительства Российской Федерации от 11.04.2001 N 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств».
Если потребитель обнаружил недостатки выполненной работы по ремонту автомобиля, он вправе обратиться в адрес исполнителя с одним из требований:
безвозмездно устранить недостатки выполненной работы; уменьшить цену выполненной работы; повторно выполнить работу; возместить понесённые им расходы по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
Вам необходимо обратиться в адрес руководителя сервиса в письменной форме в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о получении) следует оставить себе, либо направить претензию посредством почтового отправления с уведомлением о вручении.
Если откажут удовлетворить предъявленное требование или оставят претензию без рассмотрения, Вы вправе обратиться в суд с иском.
Оцените пожалуйста ответ.