8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Является ли это дефектом и можно ли попробовать вернуть товар?

Добрый день. Вопрос такой. Приобрела в магазине дорогой электромобиль ребенку. 14 дней прошло, но машине нет и месяца у нее начали облазить наклейки. Является ли это дефектом и можно ли попробовать вернуть товар?

, Кристина, г. Екатеринбург
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Гарантийный срок на товар был установлен, и есть ли у Вас подтверждение этого?

Так, если гарантийный срок не установлен, то Вам нужно будет доказать, что этот дефект возник до передачи Вам товара, или по причиним, возникшим до этого момента.  Если же уже в процессе эксплуатации он возник, то вернуть товар у Вас не получится. 

14 дней прошло, но машине нет и месяца у нее начали облазить наклейки. 

Если Вы хотите вернуть товар, как надлежащего качества, если данный товар, то срок уже для обмена прошел, кроме того, товарный вид уже не сохранен, поскольку Вы пишите, что начали облазить наклейки. 

0
0
0
0
Кристина
Кристина
Клиент, г. Екатеринбург
Все таки перепроверила, срок гарантии 1 год. И оказывается сегодня 11 день с момента получения товара. Заказывала онлайн с доставкой

Тогда у Вас вариант сдать товар как ненадлежащего качества, указав на недостаток, но Вам может быть отказано в возврате денежных средств, если Вы будете это требование заявлять, поскольку может быть установлено, что дефект возник в процессе эксплуатации товара, и продавец за этот недостаток ответственность не несет, согласно ч. 6 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей». 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Миграционное право
И можно ли это сделать заранее находясь в России, просто заканчивается патент и он будет выезжать за границу, и хочет сразу обратно
Здравствуйте, нужно ли гражданину Узбекистана для въезда в Россию получить разрешение на въезд? И можно ли это сделать заранее находясь в России, просто заканчивается патент и он будет выезжать за границу, и хочет сразу обратно.
, вопрос №4855115, Юрий, г. Екатеринбург
Уголовное право
Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?
Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?
, вопрос №4854197, Карина, г. Учалы
Защита прав потребителей
Доброго времени суток, находясь на выполнение бз на СВО, получил отморожение 2 степени, является ли это увечьем за которое положена выплата?
Доброго времени суток, находясь на выполнение бз на СВО , получил отморожение 2 степени, является ли это увечьем за которое положена выплата?
, вопрос №4853833, Вячеслав, г. Иркутск
Получение образования
Я прошу дать мне почитать устав школы и учебный план, но мне их никогда не показывают
Я уже несколько лет учусь в школе, и у меня к ней и к директору очень много претензий. Мне нужно понять, законно ли вообще всё то, что у нас происходит. Во-первых, я уже не первый год пытаюсь узнать, по каким правилам работает наша школа. Я прошу дать мне почитать устав школы и учебный план, но мне их никогда не показывают. Говорят, что нет, или просто отмахиваются. Получается, я даже не могу знать, что в этих документах написано и по каким правилам мы должны учиться. Во-вторых, каждое лето нас обязывают приходить на так называемые «летние отработки». Нас заставляют таскать доски и мебель, полоть сорняки на школьных клумбах, мыть полы в классах. И самое главное — нам прямо говорят, что если мы не будем этого делать, то нам не отдадут аттестат после окончания школы. То есть не допустят к экзаменам или не выдадут документ об образовании. Меня и других учеников это очень пугает и кажется несправедливым. Я хочу понять, имеют ли право скрывать от меня устав и учебный план школы, и можно ли на самом деле не выдать аттестат за отказ ходить летом на всякие уборки и работы. Помогите мне, пожалуйста, разобраться в этой ситуации и подскажите, что мне делать. Спасибо.
, вопрос №4853441, Дмитрий Кабанов, г. Кострома
Земельное право
В местной администрации говорят, что дом можно оформить на одного из детей дедушки
Здравствуйте, ситуация такая. Дедушка когда то купил землю, но не оформил его, нет адреса. Дедушка умер, мы хотим оформить землю,поскольку строим там дом. В местной администрации говорят ,что дом можно оформить на одного из детей дедушки. Для этого нам нужны документы о земельном участке. А документы ,которые были в местной администрации на проверке в отделе безопасности. Где-то уже 2 месяца почти. Так нам говорит администрация. Хотелось бы знать сколько должна длиться эта проверка и можно ли запросом отправить документы обратно
, вопрос №4851890, Лябина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.02.2025