Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По-жругому на банк нельзя повлиять?
В лекабре 2023 года взял кредит, исправно платил еж.платежи, в апреле 2024 вхял кредитные каникулы на 3 месяца, подсюписал с банком доп соглашение, в июле КК закончились и я продолжил платить еж.платеж. чуть позже обратил внимание, что в графике платежей мой кредит уведичился на 33 месяца. Изначально срок рюкредита был 60 мес., КК 3 месяца. Начал ращбираться и увидел в договоре опечатку, банк в доп соглашении цказал срок возврата кредита 93 мес, вместо 63мес. Все остальные сроки качающиеся КК в доп соглашении укзащаны верно. В системе у банка я вче еще числюсь на КК, но при жтом плачу еж. Платеж. Указал банку на опечатку, ответили, что все проверили, ошибки нет. Что я подписал жоговор и согласился с условиями жоговора. Исскуствкнно увеличили мне срок кредита и увеличили сумму вредита, так как начислили проенты на новый срок кредита. Пожскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации? Только черещ суж отставивать свои права? По-жругому на банк нельзя повлиять?
Александр, добрый день!
Для начала Вы можете попробовать написать жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор и ФАС. В жалобе указывайте на все фактические обстоятельства и уделите внимание именно тому, что при заключении доп. соглашения Вы не могли предполагать, что соглашение отнесенное к предоставлению КК влияет на общую продолжительность погашения кредита. В данных правоотношениях Вы являетесь более слабой стороной. При желании, Роспотребнадзор попробует разобраться в ситуации. Однако, это может и не дать результата и в таком случае необходимо обратиться в суд.