Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Такая ситуация я продал телефон по ниже рынка потому что деньги нужны были я встретился продавцов он
Здравствуйте. Такая ситуация я продал телефон по ниже рынка потому что деньги нужны были я встретился продавцов он осмотрел телефон и был без дефектов через 3 дня звонить и говорить что аккумулятор здулся и он знает где я живу он может любой момент прийти ко мне с талпой что делать в такой ситуации помогите пожалуйста
Здравствуйте, Нурислам!
Постарайтесь не паниковать. Угрозы физического насилия или запугивания недопустимы, и вы имеете полное право на защиту от таких действий.
Сохраните всю переписку и информацию о сделке, включая даты, время и содержание вашего общения с покупателем. Это поможет, если дело дойдет до правоохранительных органов.
Если у вас есть свидетели вашей встречи с покупателем, запишите их показания, если это возможно.
Попробуйте решить ситуацию мирным путем. Уточните у покупателя подробности о проблеме и предложите обсудить возможное решение, например, возврат или обмен, в случае, если проблема действительно была изначальной и скрытой.
Помните, что покупатель осматривал товар перед покупкой и согласился на его состояние. Если покупатель утверждает, что дефект возник позже, вам необходимо выяснить, что произошло за это время и возможно ли, что проблема была вызвана его собственными действиями.
Если покупатель продолжает угрожать вам или использует физическое запугивание, вы вправе обратиться в полицию.