8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Меня Ирина зовут меня экспертизу не позвонили и повязку не получало мою дело суд обратили у меня суд 13февраля суд одминит можно или судя сама одминит суд суд у меня восстановление детей

Меня Ирина зовут меня экспертизу не позвонили и повязку не получало мою дело суд обратили у меня суд 13февраля суд одминит можно или судя сама одминит суд суд у меня восстановление детей.

, Ирина, г. Иркутск
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Ирина.

Ваш случай подпадает под нарушение Закона “О защите прав потребителей” (статья 10 и 12), так как вам была предоставлена недостоверная информация о составе участников концерта. Если организатор не отменит концерт, но заменит артиста на другого, это считается существенным изменением условий договора, а значит, вы вправе требовать возврат денег.

Ваши действия:

  1. Официально запросите подтверждение состава участников концерта у организатора или билетного оператора (например, через письменный запрос или электронную почту).
  2. Направьте претензию в адрес билетного оператора и организатора, ссылаясь на то, что приобретали билет на конкретного артиста, который не будет выступать. Требуйте возврата денег, поскольку условия договора изменены.
  3. Если отказали в возврате, обратитесь в Роспотребнадзор и в суд, ссылаясь на то, что вам продали услугу с обманом, а значит, организатор обязан вернуть деньги.
  4. Дополнительный аргумент – если концерт пройдет без заявленного артиста, то это нарушение условий публичной оферты, и суд может признать договор купли-продажи билетов недействительным.

Вы имеете право на возврат денег, если концерт проходит без основного артиста, ради которого вы покупали билет.

Если потребуется помощь в составлении претензии или искового заявления, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 05.02.2025