Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда можно обратиться, что бы компенсировать лекарства и моральный вред?
Здравствуйте. Сегодня мама упала в тамбуре магазина, результат перелом лодыжки. У свидетелей номера не взяли, есть только чек, что там были. Куда можно обратиться, что бы компенсировать лекарства и моральный вред?
Добрый день!
В каких организациях можно получить помощь в случае травмы?
1. **Роспотребнадзор.** Если вы считаете, что в магазине не соблюдаются требования безопасности и из-за этого вы получили травму, вы можете подать жалобу в эту организацию. В результате проверки могут быть выявлены нарушения, которые могут стать основанием для компенсации в судебном порядке.
2. **Организация, ответственная за уборку территории.** Если травма была получена на придомовой территории, ответственность несёт управляющая компания. Если же травма произошла на ступеньках магазина или учреждения, ответственность несёт собственник здания (юридическое лицо, обязанное убирать эту территорию).
3. **Суд.** Если организация отказывается компенсировать все расходы в досудебном порядке, вы можете обратиться в суд по месту жительства. В суде вы сможете потребовать полного возмещения расходов, связанных с лечением, включая оплату медицинских услуг и приобретение лекарств. Также, согласно статье 15 закона «О защите прав потребителей», вы имеете право на компенсацию морального вреда.