Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть уплаченные деньги за неоказанные фактически услуги
Застройщик потребовал предоплату за составление договора Дду,
Договор на услуги был прислан после оплаты этих услуг. После чего прислали Дду,
обсуждали квартиру с ремонтом, цену указали с ремонтом, а в приложении к договору описание квартиры без ремонта!) Указала на ошибку и решила отказаться от приобретения квартиры у этого застройщика.
Как вернуть уплаченные деньги за неоказанные фактически услуги. В договоре (без подписей в электронном виде) написано письменно обратиться к застройщику и они рассматривают это заявление месяц.
Здравствуйте, Юлия!
Договор долевого участия (ДДУ) регулируется Федеральным законом № 214-ФЗ. Однако в вашем случае речь идет не столько о самом ДДУ, сколько о договоре на предоставленные услуги, которые фактически не были оказаны. Убедитесь, что у вас есть копия договора на оказание услуг, и изучите его условия. Обратите внимание на разделы, касающиеся возврата денежных средств, процедуры отказа от услуг и ответственности сторон.
Соберите всю переписку с застройщиком, включая почтовую переписку по email и сообщения, где выражены ваши претензии или вопросы по поводу договора и условий сделки. Это может быть полезно в случае спора.
Следуя условиям договора, составьте письменное заявление-претензию. В нем четко изложите суть проблемы, укажите, что услуги не были фактически оказаны, и потребуйте возврат денежных средств. Претензию направьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Как указано в вашем договоре, застройщик рассматривает заявление в течение месяца. Это стандартный срок, и необходимо дождаться официального ответа.
Если после истечения месячного срока застройщик не удовлетворяет ваши требования, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или в местный департамент по строительству, чтобы они провели проверку деятельности застройщика.
В случае отказа возврата денег вы имеете право подать иск о взыскании уплаченных сумм за неоказанные услуги. Основанием для иска будет нарушение условий договора на услуги и отсутствие оказанных услуг.
Удачи!