8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязаны ли мне деньги вернуть за этот билет?

Здравствуйте. Вопрос такой: я купил билет на концерт по скидке, но по причине болезни не могу прибыть на него. Обязаны ли мне деньги вернуть за этот билет?

, Максим, г. Москва
Вера Агаева
Вера Агаева
Юрист, г. Омск

Здравствуйте.

Да, вы можете вернуть деньги за билет на концерт, если не можете прибыть на него из-за болезни. 

Согласно постановлению Правительства РФ от 18.09.2020 №1491, в такой ситуации от билета можно отказаться даже в день мероприятия и вернуть всю сумму. Главное — обратиться к организатору до начала концерта. 

К заявлению о возврате нужно приложить копию паспорта, оригинал неиспользованного билета или распечатанную копию электронного билета, копию документа об оплате и копию подтверждающего документа (больничный лист, справку или медицинское заключение). Если у зрителя нет возможности предоставить копию больничного или свидетельства в срок, то на это отводится ещё две недели. 

Если организатор откажет или проигнорирует обращение, можно написать претензию и, если потребуется, обратиться в суд

1
0
1
0
Максим
Максим
Клиент, г. Москва
То есть даже если он акционный, я смогу его вернуть?
Дата обновления страницы 11.02.2025