8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный ремонт автомобиля

Здравствуйте! Я купила автомобиль в салоне,25.04.2013г.,вчера полетела коробка,забрали на ремонт,сказала ждать где-то недели 2 или чуть больше! Обязан ли мне салон предоставить в замен другой автомобиль на время ремонта моего??? В салоне ответили,что они продали имеющийся у них единственный автомобиль на замену и ни чем помочь не могут! Правомерны ли действия салона???

, Марианна, г. Саранск
Александр Коршунов
Александр Коршунов
Адвокат, г. Челябинск

Здравствуйте.

Автомобили не входят в Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Действия салона правомерны, предоставление подменного автомобиля — это их право, а не обязанность.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Автоваз, а точнее диллер отказывает в гарантийном ремонте механической коробки передач, машина на гарантии
Автоваз, а точнее диллер отказывает в гарантийном ремонте механической коробки передач, машина на гарантии. Отказывают выдавать официальный отказ, ссылаясь на заказ-наряд
, вопрос №4861628, Александра, г. Курск
Недвижимость
Хотя внешняя герметизация и фасад является гарантийным случаем
Необходимо написать досудебную претензию застройщику. Протекатекают балконные окна со стороны фасада. Застройщик на обращение через управляющую компанию ответил отказом,т.к. не является гарантийным случаем. Хотя внешняя герметизация и фасад является гарантийным случаем.
, вопрос №4861466, Сергей, г. Салехард
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Имею ли я право на ремонт в моем дилерском центре?
добрый день, являюсь потерпевшей стороной в дтп, автомобиль новый 2025 г.в., в январе попал в дтп, есть зафиксированные повреждения (акт осмотра), есть оценка от страховой по ущербу 50 000 рублей (смотрим Независимую Экспертизу), т.к. авто по гарантии обслуживается у дилера - я поехал оценить стоимость ремонта у данного дилера - вышла сумма 294 000 рублей (смотрим калькуляция) страховая позвонила и сказала что будет ущерб закрыт выплатой, т.к. у них нет договора со с дилером, нужно придти подписать соглашение опыта в таких делах не имею, прошу разъяснить, что в таких случаях делать? имею ли я право на ремонт в моем дилерском центре? если страховая выплачивает 50к, к кому мне обращаться за доплатой недостающей суммы к виновнику или страховой? по каталогу РСА посчитано верно, но цены РСА и цены на оригинальные запчасти кратно несовпадают
, вопрос №4861431, Арсений Сеннов, г. Апрелевка
Автомобильное право
Какие документы должны составлять ФССП при изьятии автомобиля?
Осудили по ст. 264.1. В решении суда написано конфисковать автомобиль именно у меня. Но автомобиль я подарил жене до первого допроса который произошол через 6мес.Не какого отчуждения нет. Решение суда о конференции было 27.03.25 а автомобиль забрали 22.12.25 от дома пока нас не было. Какие документы должны составлять ФССП при изьятии автомобиля?
, вопрос №4861065, Сергей, г. Кострома
Право собственности
Здравствуйте, хочу купить автомобиль у знакомого, она была угнана, сейчас находится в гаи, как я смогу ее забрать, и какие расписки мне нужны от владельца этого автомобиля?
Здравствуйте, хочу купить автомобиль у знакомого, она была угнана, сейчас находится в гаи, как я смогу ее забрать, и какие расписки мне нужны от владельца этого автомобиля? У него нету возможности приехать лично забрать автомобиль
, вопрос №4860378, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 06.05.2014