Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли требовать ответственность с сервиса, если телефон перестал включаться после ремонта?
Здравствуйте, сдал телефон в ремонт с проблемой о том что у него запотели камеры но все остальное работало,сказали сделают к вечеру , позвонили вечером и сообщили о том что телефон перестал включаться есть подозрение что телефон сломали в сервисе ,когда сдавал о возможных рисках не предупреждали ,но в бланке есть строка что они в этом случае не несут ответственности
Добрый день!
В данном случае рекомендую обратиться с претензией в сервисный центр.
При необходимости напишите мне в чат, помогу подготовить претензию.
Здравствуйте, Кирилл!
В данной ситуации для подробной консультации необходимо изучить заключенный между ними договор (в какой форме он был заключен, с физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом).
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги регулируются статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей".
Так, если вы считаете, что услуга была оказана некачественно, вы можете потребовать у исполнителя: уменьшить цену оказанной услуги, бесплатно устранить выявленные недостатки, а если сами устранили их — возместить расходы на это.
Направьте исполнителю письменную претензию об оказании услуги, в которой изложите свои требования, кроме того, одновременно с этим, можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
В случае непринятия должных мер реагирования на указанные действия, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Если был заключен договор бытового подряда между двумя физическими лицами, ст. 732 ГК РФ установлено, что подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты.
В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы вы вправе потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных вами расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.
Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить меня по ссылке (https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3216965/)".