8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В холодном каридоре стоят все без отопление, на улице извините зима, по коридору жутчайший сквозняк, заходишь

Здравствуйте!

Хочу подать жалобы на работу ЗАГС Каякентского-района

Люди стоят часами не понимая когда до них дойдет очередь,стоял с 10:00ч. В холодном каридоре стоят все без отопление,на улице извините зима,по коридору жутчайший сквозняк,заходишь без 20 минут 13:00ч извините мы не успеем уже что либо сделать,пришлось так как в них обеденное время 13:00ч но еще без 20 минут они даже не спрашивают какой вопрос наверное хотелось сильно пообедать, обед длится с 13:00ч-16:00ч нормально так обеденное время выделяется.

, Султан, г. Краснодар
Дмитрий Воропаев
Дмитрий Воропаев
Юрист, г. Хабаровск

Здравствуйте! По вашему вопросу можно подать жалобу на действия работников ЗАГС, нарушающих нормы обслуживания и прав граждан. В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», органы власти обязаны предоставлять гражданам качественные и своевременные услуги.

Ваши жалобы можно разделить на несколько пунктов:

Долгие очереди и нехватка информации — это нарушает права граждан на доступ к услугам, предусмотренные законом о защите прав потребителей и госуслуг.
Отсутствие отопления в помещении — если помещение не отапливается в зимнее время, это может быть нарушением норм безопасности и гигиенических требований. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, в помещениях должны соблюдаться температурные условия, особенно в зимнее время.
Продолжительность обеденного перерыва — время с 13:00 до 16:00 выглядит слишком долгим для госучреждения. С точки зрения трудового законодательства Трудового кодекса РФ, установленная продолжительность обеда не должна превышать 2 часа, но в данном случае возникает вопрос, почему за такое время не обрабатываются заявки.
Для подачи жалобы:

Напишите в письменной форме жалобу на имя руководителя ЗАГС Каякентского района.
Укажите в жалобе все факты, с которыми вы столкнулись, и предложите установить регламент работы для улучшения ситуации.
Если не будет реакции, можно обратиться в территориальное управление ЗАГС или в прокуратуру для проверки соблюдения законодательства.

Если мой ответ оказался полезен, вы можете отблагодарить меня здесь: pravoved.ru/lawyer/4055787/ Спасибо!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Ребенок нажал на рычаг огнетушителя( отсутсвовало стопарное кольцо на нём), мальчик нажал на рычаг и залил коридор, директор требует возместить ущерб, законно ли это?
Ребенок нажал на рычаг огнетушителя( отсутсвовало стопарное кольцо на нём), мальчик нажал на рычаг и залил коридор, директор требует возместить ущерб, законно ли это?
, вопрос №4856548, Александр, г. Братск
Трудовое право
Извините что поздно, нахожусь на больничном, нач отдела говорит напишите заявление на увольнение, якобы высшее руководство просить написать, после выхода с больничного
Добрый ночи! Извините что поздно, нахожусь на больничном, нач отдела говорит напишите заявление на увольнение , якобы высшее руководство просить написать, после выхода с больничного. Как поступит?
, вопрос №4856413, Марсель Фаильевич, г. Курск
Договорное право
Здравствуйте, у меня съехали квартиранты раньше срока на две недели, должна ли я им пересчитать платёж за отопление и аренду?
Здравствуйте, у меня съехали квартиранты раньше срока на две недели, должна ли я им пересчитать платёж за отопление и аренду? Что я им должна вернуть?
, вопрос №4856241, Виктория, г. Ростов-на-Дону
Недвижимость
В УК был сделан запрос о данных отопления, которые передавались за все время проживания в квартире и был
Добрый день. На днях было выявлено, что управляющая организация 3 года с марта 2023 года передает одни и теже показания индивидуальных приборов учета теплоэнергии, которые находятся за пределами квартиры и я, как собственник, к ним доступа не имею. Все это время я живу в квартире и исправно все плачу. Гарантия на этот счетчик слетала пол года назад. В УК был сделан запрос о данных отопления, которые передавались за все время проживания в квартире и был получен ответ, что с марта 2023 года передавались одни и те же показания, в связи с чем начисления за отопления приходили средние, что ощутимо выше, чем реальное потребление теплоэнергии. На мой запрос через госуслуги дом был получен ответ: Уважаемый пользователь, согласно п 81 ПП РФ № 354 гласит, что индивидуальный прибор учета (ИПУ) является зоной ответственности собственника. Согласно договору УО производит съем и передачу показаний в РСО ( ресурсоснабжающую организацию) Данные о съеме ИПУ размещаются в ЛК Житель РФ, и собственник видит и контролирует показания. 04.02.2026 года совместно с собственником был произведен контрольный съем , индикация присутствует, о том что данный прибор работает или не корректно работает, УО не может и не имеет полномочий признать ИПУ не работающим. Мы не организация осуществляющая метрологический контроль. Для решения вопроса Вам , как собственнику необходимо провести поверку прибора учета или при необходимости его замену. Почему я должен менять за свои деньги и выполнять поверку счетчика, если доступа у меня нет и данные по приборам учета передает УК. И за три года она передавала одни и те же показания, зная, что квартира не пустует и в ней постоянно живут люди.
, вопрос №4855629, Алексей, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Понятно, что скорее всего ловить там мужу нечего, но стоит ли попробовать судиться с ней?
Здравствуйте. У мужа умер отец, болел раком , перед смертью позвал нас к себе и на словах сказал , что хочет оставить квартиру своим внукам , но имущество переписал все на молодую жену. Сказал это на доверии к своей жене. После 20 лет пользования женой попросил ее потом передать квартиру его внукам. И сказал продать дачу и деньги поделить тоже пополам. понятно , что скорее всего ловить там мужу нечего, но стоит ли попробовать судиться с ней? Квартира его была куплена до брака , ну и дача соответственно тоже.
, вопрос №4855040, Дарья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 19.02.2025