Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, можно ли вернуть автомобиль?
Здравствуйте
Купил машину в салоне бу.
Сказали есть гарантия на один год.
Машина сломалась спустя 3 тыс км
Обратился в салон сказали гарантии нет если вы ее не покупали.
Что делать, можно ли вернуть автомобиль?
Здравствуйте, Илья! Если машина куплена в салоне с гарантией, то вы имеете право на её ремонт или возврат, даже если вам не сообщили, что гарантия не распространяется на данный автомобиль. Согласно Закону о защите прав потребителей (ст. 18), если товар оказался ненадлежащего качества, вы можете потребовать возврата или обмена, если поломка произошла в пределах гарантийного срока.
Рекомендуется направить письменную претензию в салон с требованием возврата автомобиля или ремонта. Если вам откажут, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Могу вам помочь грамотно составить претензию.