Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеют ли права заставлять выкупать товар, чтобы потом оформлять возврат лично?

Здравствуйте,пришли на пункт выдачи валберис ,после примерки обнаружили брак ,работник отказался делать возврат ,заставила выкупить товар и в личном кабинете оформить возврат .имеют ли права заставлять выкупать товар ,чтобы потом оформлять возврат лично ?

21 февраля, 20:39, Ирина, г. Ульяновск

Екатерина Мусатова

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Нет конечно, не имеют такого права

21 февраля, 20:41

Ирина

Клиент, г. Ульяновск

Сказали, что по их правилу нельзя после примерочной (обнаружив брак) делать возврат.товар нужно поверять под камерами и только после идти в примерочную

21 февраля, 20:44

Екатерина Мусатова

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Их внутренние правила не должны противоречить закону

21 февраля, 20:45