Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый вечер, решила купить айфон с рук через авито, на фото все идеально, продавец заверил что телефон в

Добрый вечер, решила купить айфон с рук через авито, на фото все идеально,продавец заверил что телефон в идеальном состоянии, пришла на встречу и по невнимательности не обратила внимание что фронтальная камера айфона не стабилизируется и фоткает мутно,написала продавцу, он ответил что таких проблем не было, ближе к вечеру телефон начал жить своей жизнью, кнопки не реагируеют, открывает приложения, отправила видео продавцу, попросила встретиться, вернуть деньги, столкнулась с полным игнорированием сообщений, не знаю что теперь делать, сумма была не маленькая, подскажите куда могу обратиться за помощью?

Заранее благодарю за ответ

Показать полностью

23 февраля 2025, 00:45, Татьяна, г. Сочи

вернуть деньги Авито видео телефон фото

Дмитрий Кошкарёв

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Татьяна!

На возникшие между вами правоотношения не распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

К совершенной между вами сделке применимы общие положения Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи, то есть, договор считается заключённым в момент достижения соглашения между сторонами, в том числе в устной форме (ст. 432 ГК РФ).

При наличии недостатков, которые не были оговорены продавцом, вы можете требовать уменьшения цены, устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения своих расходов на устранение недостатков товара, а в случае обнаружения существенных недостатков — возврата денежных средств.

Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.

Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.

23 февраля 2025, 00:47

Похожие вопросы

Все

Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил

Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил как бы вещь телефон и вот могу ли я вернуть ево? Она начинает писать то что это вымогательство и угроза не хочет возрощать даренное не забирают пишет статьи и все такое и пишет еще что с юристами будит разговор только через них теле был взят в рассрочку (стыдно ) Ухаживал за девчонкой подарил ей телефон после чего мы прекратили общение и хотел бы вернуть телефон и хочу вернуть все свои вещи или сумму обратно И щас пишет что поговорим завтра с юристом днём и еще хочет составить со мной акт (покачто не знаю какой именно)

11 февраля, 23:39, вопрос №4855055, Тимур, г. Нижний Новгород

1 ответ

Жилищное право

Добрый вечер, квартира не приватизированная, прописан сын в ней, ему 23 через пару месяцев С 18 лет ни разу не оплатил за жильё, только кричит что в ней хозяин и имеет права, как мне его выписать

11 февраля, 22:15, вопрос №4854964, Мария, г. Москва

-2 ответов

Недвижимость

Добрый вечер, у нас ситуация возникла с которой никогда раннее не сталкивались Хотели купить квартиру в

Добрый вечер, у нас ситуация возникла с которой никогда раннее не сталкивались Хотели купить квартиру в самолете, внесли бронь на 3 месяца 100000 и 40000 за договор Квартиру покупать передумали Эти деньги идут мимо договора а заявление прислали такое Возможно ли полную сумму вернуть? И была ли практика подобная? 89963845397

11 февраля, 20:05, вопрос №4854874, Ярослав, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Добрый вечер.занимаюсь эзотерикой.как хобби.была оформлена самозанятость.в 2023 году обратился

Добрый вечер.занимаюсь эзотерикой.как хобби.была оформлена самозанятость.в 2023 году обратился мужчина.сам.рекламы не даю нигде никого не зову не уговариваю.обратился через форум где все общаются по теме эзотерики.заказал работы.оплатил 1 млн 700 тыс.в последствии с его слов работало все месяц.но он остался в плюсе.ему назад было возвращено 1 млн 230 тыс.все через карту.далее мужчина с намеками что посадит меня попросил оказать ему помощь.он хотел обманывать застройщиков на квартиры.в жтом я ему не помогла.и он повесил на меня долг.хочет получить почти 6 млн наличными.этих денег он мне не давал не переводил.а якобы потратил на содержание своих дропперов.теперь каждый день пишет что пойдет к своему крестному,он якобы начальник фсб москвы.он меня посадит,увезут из дома на бобике с его слов.а ему все можно,якобы он пострадавший и из за меня потерял такие деньги.но точно сам рассказывал что брал в долг у кого то что бы дать взятку полиции,когда его задержали за мошенничество с образовательными кредитами. Еще хочет что бы я ему нотариально расписку подписала что я должна ему эти деньги. Что делать в данной ситуации?

10 февраля, 18:42, вопрос №4853462, Ирина, с/п. Архангельское

2 ответа