Здравствуйте, Таня!
В соответствии с российским законодательством, для получения имущественного налогового вычета необходимо подтвердить факт оплаты приобретенного имущества. Если кассовый чек утерян, альтернативным подтверждением может служить договор купли-продажи, заверенный нотариусом, в котором указано, что сумма полностью уплачена. Налоговые органы принимают такие договоры в качестве доказательства оплаты. Поэтому отказ в предоставлении вычета на основании отсутствия кассового чека в вашем случае неправомерен. Рекомендую обратиться в налоговый орган с письменным заявлением, приложив копию нотариально заверенного договора, и потребовать пересмотра решения.
Вам предоставлены общие правовые рекомендации.
Для более детального разбора Вашей ситуации, ответов на дополнительные вопросы, а также для помощи в составлении документов, напишите мне в чат.
Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.
Вы можете финансово отблагодарить юриста здесь: отблагодарить юриста.