Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен
Можно ли требовать оплату сертификации при задержке телефона на таможне?
Добрый вечер! Заказала телефон в добрый вечер! Заказала в интернет магазине с Латвии телефон . Оплатила сам телефон + оплатила страховку товара и + оплатила таможенный сбор. Теперь магазин пишет, что посылку задержали на таможне и мне надо оплатить сертификацию, чтобы её пропустили. Магазин пишет, что если я не оплачу сертификацию, на меня наложат штраф и подадут в суд. Насколько это правда?
Про сертификацию, таможенный сбор и страховку указано где то в закрепе группе пару лет назад, в группу писать нельзя, она ограничена. Про оформление сертификации на таможне речи не было.
Теперь магазин пишет, что посылку задержали на таможне и мне надо оплатить сертификацию, чтобы её пропустили.
К Вам могли обратиться сотрудники таможенной службы, ссылаясь, например, на то, что для целей ввоза телефона требуется заключение (разрешительного документа), составленного по форме, утвержденной Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 16.05.2012 N 45.
Требование основано на Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 21.04.2015 N 30, которым указывалось
6. Ввоз радиоэлектронных средств и (или) высокочастотных устройств физическими лицами в качестве товаров для личного пользования осуществляется при представлении таможенному органу государства — члена Союза (далее — государство-член) заключения (разрешительного документа),
Из данного правила есть определенные исключения.
Но вероятность его применения не исключена.
Однако, уведомил Вас продавец, в связи с чем ситуация, сложившаяся на таможне пока не понятна.
Вы столкнулись с мошенниками. Если бы это был товар, который задержали сотрудники ФТС РФ, то они бы вышли на вас с официальным письмом, а не на магазин, находящийся в иной стране, с которой отношения РФ не поддерживает.
Поэтому, есть большая вероятность, что вас обманули
Обращайтесь в полицию с заявлением в рамках ст.141 УПК РФ.
К тому же, сертификацию выполняет производитель либо продавец товара, а не покупатель. Так что вас обманывают, скорее всего, выманивая у вас как можно больше сумму.
1
0
1
0
Ольга
Клиент, г. Москва
Спасибо вам огромное за ответ! Мне немного полегчало, а то я очень распереживалась, что меня оштрафуют на казахско- российской таможне и подадут на меня в суд, если я за 36 часов не оплачу сертификацию. Бесплатный сыр только в мышеловке
Спасибо вам огромное за ответ! Мне немного полегчало, а то я очень распереживалась, что меня оштрафуют на казахско- российской таможне и подадут на меня в суд, если я за 36 часов не оплачу сертификацию. Бесплатный сыр только в мышеловке
ФТС таких сроков не устанавливает и направляет материал в суд только после получения от вас объяснения. И штраф налагает обычно суд. Так что вы точно попали к мошенникам. Подавайте заявление в полицию.
Здравствуйте. Я начала процедуру банкротства в рассрочку, оплатила половина суммы, сделала оплату за сбор документов и еще публикацию в газете. Но сейчас я решила работать с другой организацией.
Хочу вернуть деньги за публикацию в газете, так как самой публикации не было. За остальное я и не требую.
Возможно ли такое?
Работодатель приобрел по просьбе работника автомобиль в лизинг на 4 года. Работник исправно оплачивал лизинговые платежи на протяжении года и оплатил страховки на следующий год. Работодатель сделал условия труда не выносимыми, чем вынудил сотрудника уволиться по собственному желанию. Машину работодатель забрал, зарплату за последний месяц не выплатил, забрал в счет следующего лизингового платежа. Лизинговые платежи удерживались с черной части заработной платы, из подтверждения только переписки и свидетели. Есть ли шансы вернуть уплаченные лизинговые платежи в части оплаты стоимости автомобиля , первоначальный взнос и страховки за следующий год?
Здравствуйте.
Связалась с платформой СqGweb.
Вносила денежные средства, выводила денежные средства несколько раз на суммы 20 долларов, 15.000 долларов и ещё раз около 15000 долларов. При выводе средств на сумму 13000 долларов пришел отказ. Позвонил менеджер и сказал , что нужно в приложении ввести код , который пришел в уведомлении. Менеджер не просил показать этот код вводила сама. Код состоял из символов , букв, цифр. В итоге я ввела этот код неверно и у меня заблокировали счёт. Для разблокировки попросили оплатить штраф, но условием было , что штраф оплатить могу только я со своей карты. Данное условие я почему то не увидела, и штраф пополнила я + часть пополнил знакомый. В итоге мне позвонил менеджер уже другой и сказал, что я занимаюсь обманом и мошенничеством и что я ненадежный пользователь платформы и нужно закрыть счёт. Но так как я ненадежный человек , вывести на мою карту денежные средства невозможно. Для этого нужен человек - доверенное лицо, с определенными критериями. Такого человека нашла. Был созвон с менеджером и он контролировал все действия , которые делали для выполнения перевода. По случайности ввела 1 цифру карты человека неверно при выводе и в итоге мне говорят что данный человек тоже теперь не подходит для вывода средств. Так как в определенные сроки не нашла второго человека, начали угрожать пеней и судом. Пеню за 1 день просрочки заплатила в размере 5 % от суммы на счету. Больше денег нет , о чем и написала менеджеру. Он предложил сделать заморозку пени, но сегодня пришло уведомление, что пеню не отменили ,а нужно что то ещё сделать , заплатить много денег, чтобы вывести сумму и закрыть счёт.
До этого момента все было хорошо, никаких подозрений не было. Не было проблем с выводом денег, с внесением денег. На все вопросы отвечали (все что говорили +- старалась проверять в интернете). На российских сайтах пишут что платформа мошенников, на иностранных сайтах пишут , что все хорошо работает.
Мой аккаунт до сих пор работает, в приложение зайти могу. Все переписки с менеджерами есть, тоесть они ничего не удаляли.
Просьба подсказать,что делать в такой ситуации. Внесла крупную сумму денег, понимаю что навряд ли удастся ее вернуть. Но важно какие действия нужно предпринять в такой ситуации.
Нахожусь заграницей, есть ли возможность писать заявление онлайн и что нужно прикладывать к заявлению.
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров.
Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля:
1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека.
2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах.
Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить».
Вопросы:
1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме?
*Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это?
*Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки:
* а) Того, что поле «Имя» является необязательным,
* б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора?
2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6?
3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору).
Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
К Вам могли обратиться сотрудники таможенной службы, ссылаясь, например, на то, что для целей ввоза телефона требуется заключение (разрешительного документа), составленного по форме, утвержденной Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 16.05.2012 N 45.
Требование основано на Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 21.04.2015 N 30, которым указывалось
Из данного правила есть определенные исключения.
Но вероятность его применения не исключена.
Однако, уведомил Вас продавец, в связи с чем ситуация, сложившаяся на таможне пока не понятна.
Вам документально подтвердили предъявленное требование?