Сейчас я зарегистрирована по месту пребывания в общежитии и собираюсь переезжать и регистрироваться на съемной квартире по месту жительства

Добрый день! Я гражданка Казахстана, получила ВНЖ РФ (Санкт-Петербург). Сейчас я зарегистрирована по месту пребывания в общежитии и собираюсь переезжать и регистрироваться на съемной квартире по месту жительства. Собственник квартиры находится в другом городе, дает свое согласие на "прописку", но приехать и лично вместе со мной подать документы в МВД не может.

Решили регистрироваться онлайн через госуслуги, но после заполнения заявления и согласия собственника при оплате возникает ошибка (см. фото). Подскажите что делать и есть ли какие-нибудь другие варианты сделать регистрацию по месту жительства?