Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я в ноябре 2024отдал в ремонт авто, с поломкой акпп(включился аварийный режим) после диагностики, мне решили
Я в ноябре 2024отдал в ремонт авто, с поломкой акпп(включился аварийный режим) после диагностики, мне решили сделать полный ремонт, делался он до января, 10января я забрал его и через 5дней у меня в акпп слышится два стука промежутке 1-2минут, машина ехала без проблем, но проехав км4, она у меня встала и я увидел под ней масло, полетел палец на диферециале, после этого они акпп взяли опять в ремонт, но она больше не едит
Здравствуйте, Андрей.
Если после ремонта АКПП снова сломалась, у вас есть право требовать повторного ремонта или возврата денег (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»).
Ваши действия:
1. Направьте письменную претензию в автосервис с требованием устранить неисправность или вернуть деньги.
2. Требуйте проведение независимой экспертизы, чтобы доказать, что поломка связана с некачественным ремонтом.
3. Если сервис отказывается исправлять дефекты, обращайтесь в Роспотребнадзор и подавайте иск в суд.
Что можно потребовать через суд?
– Возмещение стоимости ремонта,
– Компенсацию убытков, если машина из-за ремонта не эксплуатировалась,
– Неустойку за нарушение сроков ремонта.
Если вам нужна помощь в составлении претензии или искового заявления, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.