8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли учесть тот факт, что я ошиблась?

Я заказала печать фотографий в фотосалоне, но перепутала адреса и заказала нечаянно не в том, каком хотела, а в другом, где качество фото меня не устраивает (оно приемлимое, но в другом салоне мне нравится больше) , поэтому я хотела отказаться от сделки, т. к. просто перепутала адреса, выяснила это только спустя время когда переписывалась с исполнителем работы.

Если я возмещу цену расходников, а не всей работы (5 фото по 200 рублей, расходники по моим подсчетам около 30 рублей за фото) будет ли это правонпрушением с моей стороны или я всё делаю правильно?

Можно ли учесть тот факт, что я ошиблась?

Показать полностью
, Адина, г. Москва
Лилия Суровцева
Лилия Суровцева
Юрист, г. Дубна
рейтинг 9.9

Здравствуйте, Адина!

Вы вправе отказаться от услуги в любой момент, возместив фотосалону только фактические расходы (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Если салон уже напечатал фото, Вы обязаны оплатить стоимость расходников (30 руб./фото) и работы, выполненной до Вашего отказа. 

Однако если печать ещё не начата, достаточно компенсировать подготовительные затраты. Ошибка в выборе салона не освобождает от обязанности оплатить понесенные исполнителем расходы. 

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, требуется подробная консультация с правовым обоснованием и анализом судебной практики, либо необходима помощь в подготовке и составлении юридических документов, Вы можете обратиться ко мне в чат. 

Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с правилами платформы, услуги, предоставляемые в чате, являются платными. Буду рада помочь Вам в решении Ваших вопросов.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 04.03.2025