Кто в данной ситуации неправ: продавец, площадка, на которой размещен магазин, я?

Здравствуйте! В популярном приложении по доставке цветов заказала доставку. Оформила и оплатила ( есть чек ) . В приложении отобразилось, что заказ приняли. Через пару минут написал продавец, что он отменяет заказ, так как цена была указана ошибочно. Не дождавшись моего ответа, продавец отменяет заказ. Кто в данной ситуации неправ : продавец, площадка, на которой размещен магазин, я ? И куда обратиться для урегулирования вопроса, так как продавать букет по стоимость в чеке продавец отказался. Заранее спасибо !