8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как то можно добиться хотя бы частичной компенсации от компании Ниссан за заводской брак?

Добрый день. Покупал автомобиль Инфинити qx50 новым в автосалоне, прошло 5 лет. У меня при малом пробеге 66 тысяч. Провернуло вкладыши в двигателе, из-за отказа соленоида маслонасоса, произошло масляное голодание в двигателе. Такие случаи за последние 2 года массовые. Как то можно добиться хотя бы частичной компенсации от компании Ниссан за заводской брак?

, Ильдар, г. Москва
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

Добрый день. Ваша ситуация, к сожалению, не редкость, и для решения вопроса важно действовать поэтапно. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам добиться компенсации или ремонта за счет производителя:

### 1. **Документация и доказательства**

    — Соберите все документы, подтверждающие покупку автомобиля, сервисное обслуживание и историю ремонтов.

    — Получите официальное заключение от авторизованного сервисного центра или независимого эксперта о причине поломки (масляное голодание из-за отказа соленоида маслонасоса).

    — Зафиксируйте, что поломка произошла из-за заводского брака, а не из-за неправильной эксплуатации.

### 2. **Обращение в дилерский центр**

    — Напишите официальную претензию в дилерский центр, где вы приобрели автомобиль. Укажите, что поломка произошла из-за заводского брака, и потребуйте ремонта или компенсации.

    — Приложите к претензии все собранные документы и заключение эксперта.

### 3. **Обращение к производителю (Nissan/Infiniti)**

    — Если дилерский центр отказал, напишите официальную претензию напрямую производителю (Nissan/Infiniti). Укажите, что проблема является массовой и связана с заводским браком.

    — Упомяните, что вы готовы обратиться в суд или в органы по защите прав потребителей, если вопрос не будет решен.

### 4. **Обращение в Роспотребнадзор**

    — Если производитель и дилерский центр не идут навстречу, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Они могут провести проверку и обязать производителя устранить недостатки.

### 5. **Судебное разбирательство**

    — Если все предыдущие шаги не помогли, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Важно предоставить все доказательства заводского брака и массовости проблемы.

    — В суде вы можете потребовать компенсацию за ремонт, утрату товарной стоимости автомобиля или даже полную замену автомобиля.

### 6. **Общение с другими владельцами**

    — Если случаи действительно массовые, найдите других владельцев Infiniti QX50 с аналогичной проблемой. Коллективная жалоба или иск могут быть более эффективными.

### Важные нюансы:

    — Проверьте, не было ли отзывных кампаний для вашей модели автомобиля. Если проблема известна, производитель мог инициировать бесплатный ремонт.

    — Учитывайте срок исковой давности (обычно 3 года с момента обнаружения недостатка).

Если ваш автомобиль еще на гарантии (например, если вы приобретали расширенную гарантию), это значительно упрощает процесс.

### Пример массовых проблем:

Если другие владельцы действительно сталкивались с такой же проблемой, это может быть основанием для признания заводского брака. Поищите информацию на форумах, в группах владельцев или в СМИ.

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам добиться справедливого решения. Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Заключение и расторжение брака
Можно ли невесте подать заявление через МФЦ о регистрации брака в своем городе, в ЗАГС другого города, при этом не участвуя лично и какие примерные сроки?
Можно ли невесте подать заявление через МФЦ о регистрации брака в своем городе, в ЗАГС другого города, при этом не участвуя лично и какие примерные сроки?
, вопрос №4776107, Екатерина, г. Москва
Военное право
Поскольку служу по контракту уже 2 года и срок первого подошёл к концу, хотел бы перевестись поближе к дому и к невесте
Здравствуйте, возник вопрос на тему, касаемо перевода из одной воинской части в другую, по личной просьбе. Поскольку служу по контракту уже 2 года и срок первого подошёл к концу, хотел бы перевестись поближе к дому и к невесте. Поскольку она не может покидать свой город, по причине заключённого договора с модельным агентством ещё ближайшие 2 года. Куда и к кому обращаться с этим вопросом, если командование переводит только неугодных им людей и в соответствующие части? Служу в городе Сочи и хотелось бы перевестись в город Омск. Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4775740, Максим, г. Краснодар
Уголовное право
Можно ли подать на моральную компенсацию на его детей, что бы выплатили о́ни за него?
Было ДТП, меня сбила машина на пешеходном переходе. Далее суд и водителя признали виновным. Приговорили ему компенсацию морального вреда в N-сумму. В итоге спустя год виновник умирает,так не выплатив ни рубля. Можно ли подать на моральную компенсацию на его детей, что бы выплатили о́ни за него?
, вопрос №4775555, Раиса, г. Москва
Защита прав потребителей
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
, вопрос №4774776, Мария, г. Екатеринбург
800 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Как поговорить с её руководством так, чтобы они информировали родителей нашего класса, или хотя бы меня, иначе, а лучше всего через Whatsapp, хотя бы через ВК или по звонку, почте?
Учительница в школе сообщила, что теперь будет информировать родителей только через мессенджер Max. Как поговорить с её руководством так, чтобы они информировали родителей нашего класса, или хотя бы меня, иначе, а лучше всего через Whatsapp, хотя бы через ВК или по звонку, почте? Нужны убедительные аргументы. Законно ли это? Я не хочу ставить какой-либо ещё мессенджер, меня устраивает то, что уже есть.
, вопрос №4774164, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 08.03.2025