Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеют ли права они так говорить?
Просрочен счетчик за воду , есть огромный долг за квартиру , менять счетчик не хотят , говоря что нужно сначала оплатить полностью долг за квартиру и только тогда они смогут поменять счетчик . А как платить если у счетчика истек срок годности . Имеют ли права они так говорить ? И что делать если нет
Доброе утро! Нет, требование управляющей организации (ресурсоснабжающей организации) незаконно. Долг, конечно, необходимо погасить, но это не связанные истории. Замена счетчика -это одно, а долг- другое. Напишите заявление в двух экземплярах: прошу заменить водяной счетчик… по адресу… Зарегистрируйте у секретаря, один экземпляр возьмите себе. Так как водяной счетчик -это личное имущество собственника помещения, вам придется самостоятельно заменить прибор. Однако, прежде чем его менять, специалист управляющей (ресурсоснабжающей)организации должен проверить наличие пломбы и показания оформить актом. Потом Вы меняете счетчик, они снова приходят и пломбируют его.Согласно пункту 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
В заявке указывается следующая информация:
сведения о потребителе (для физического лица — фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица — наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
показания прибора учета на момент его установки;
дата следующей поверки.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней проверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
Согласно пункту 81(1) Правил исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.
При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.
В случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки. И с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.
В случае если Ваше заявление останется без движения, вы можете обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.