Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть предоплату, сделанную физлицу по СБП?
Как вернуть предоплату, сделанную физлицу по СБП?
Сделала предоплату по СБП ремонтнику, с которым договорилась в ватсап о ремонтных работах.
Он сразу заболел, к ремонтным работам не приступил.
Потом в ватсап стал требовать увеличения цены, вместо оговоренной ранее.
Я решила с ним не работать. Сказал, что вернет денежные средства до конца месяца.
Меня такие сроки не устраивают, да и вообще сомнения, что он вернет деньги, потому что он то отказывался от своих слов, агрессивно высказывался матом в ватсап, чтобы от него отстали, то обещал, что вернет деньги.
Как вернуть деньги? Фамилию его не знаю, так как ремонтник по рекомендации. Но, как выяснилось, те, кто его рекомендовал, тоже эти данные не знают.
Есть только сведения из банковского приложения и номер автомобиля
Здравствуйте, Виктория.
Так как предоплата была сделана физлицу без письменного договора, вернуть деньги будет сложнее, но возможно.
Ваши действия:
1.Направьте официальную претензию. Отправьте СМС или сообщение в мессенджере с требованием вернуть деньги в разумный срок (например, 3–5 дней). Укажите, что в случае отказа подадите заявление в полицию и суд.
2.Обратитесь в банк. Если перевод был по СБП, попробуйте подать заявку на возврат ошибочного платежа, указав, что услуга не была оказана.
3.Обратитесь в полицию. Напишите заявление по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ). Приложите скриншоты переписки, реквизиты платежа и все доказательства.
4.Подайте иск в суд. Если известны ФИО или телефон можно подать иск о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ).
Могу помочь составить претензию или заявление в суд.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Спасибо! Можно ли подать в суд, зная только ФИО, но не зная адрес?
Да, подать в суд можно, даже если не знаете адреса ответчика. Его можно запросить через суд или предварительно обратиться с заявлением в налоговую.