8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

По словам мастера с СТО коробка была не в соответствии с заявленными характеристиками от продавца АКПП

Здравствуйте. Я купил контрактную АКПП на свою машину. Поставил её. Через месяц начались такие же проблемы в ней как и в старой (из-за чего собственно и поменял). Приехав на СТО просил сделать диагностику коробки, чтобы понять, что не так в ней. Через 3 недели мне позвонили и сказали, что коробка была в ужасном состоянии и её отремонтировали. Выставили счёт в крупную сумму. По словам мастера с СТО коробка была не в соответствии с заявленными характеристиками от продавца АКПП. Подскажите пожалуйста, что делать и как выруливать из данной ситуации. Спасибо

, Кирилл, г. Сочи
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист, г. Москва
рейтинг 8

Здравствуйте, Кирилл

что коробка была в ужасном состоянии и её отремонтировали. Выставили счёт в крупную сумму.

 С вами должны били согласовать ремонт коробки и ее стоимость, следовательно должен быть составлен договор на выполнение работ с указанием стоимости.

Как я понимаю из описанной вами ситуации договор с вами не заключали, а самостоятельно приняли решение по ремонту без согласования с вами и выставили вам счет.

Подскажите пожалуйста, что делать и как выруливать из данной ситуации.

 Напишите претензию СТО, в которой подробно изложите все детали ситуации. И укажите свои требования.

ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

По всем дополнительным вопросам и для помощи в составлении документов вы можете обратиться ко мне в личный чат

1
0
1
0
Кирилл
Кирилл
Клиент, г. Сочи
А если договоров не было на СТО ни с одной из сторон?

Я вам про это и пишу, что СТО не имело права ремонтировать без вашего согласия и выставлять вам потом счет

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, есть ли смысл подавать заявление на возмещение и как правильно его составить?
Здравствуйте. Заказали АКПП с другого города. Доставка осуществлялось ТК Энергия следующим образом: со склада отправителя до ТК, с одного города в другой, со склада ТК до автосервиса. Во всех случаях доставляла ТК Энергия, но в первом случае АКПП не была защищена, только в стандартной упаковке, а обрешётку Энергия ставила уже перед транспортировкой в другой город. Соответственно при получении товара обрешётка была целая, никаких повреждений не увидели. При замене АКПП был обнаружен дефект, связалась с продавцом и выяснили, что агрегат мог пострадать при транспортировке в ТК. Продавец ответственность за это не несёт. Что имеем по факту: дефект на товаре, накладная, в которой указана объявленая ценность товара и страхование. Подскажите, есть ли смысл подавать заявление на возмещение и как правильно его составить? Фото и видео целостности от продавца есть и дефект при обнаружении тоже.
, вопрос №4853930, Дарья, г. Хабаровск
Автомобильное право
16 лет назад продала автомобиль, новый владелец не поставил его на учёт, сделка купли-продажи была не официально, до сих пор идёт налог на меня, а я даже не помню гос номер
16 лет назад продала автомобиль, новый владелец не поставил его на учёт, сделка купли-продажи была не официально, до сих пор идёт налог на меня,а я даже не помню гос номер
, вопрос №4853886, Галина, г. Новосибирск
Недвижимость
Возможно ли это сделать, чтоб была не доля в доме, а моя полноценная половина дома
Здравствуйте, купили дом . Дом на две разные семьи. Долевая собственность! Адрес дома как одноквартирный( пример - дом 11) Это составляет массу неудобств, потому что на все( строительство, прописка - нужно спрашивать согласие соседей. Хочу дом сделать, чтоб было указано дом11кв1 и 11 кВ 2. Возможно ли это сделать, чтоб была не доля в доме, а моя полноценная половина дома . У нас отдельные входы, отдельно счетчики, у каждого своя домовая книга. Но еще соседи категорически против того, чтобы мы это сделали и не дают согласие! Подскажите как лучше поступить и возможно ли реализовать мои планы. Так же имеется земельный участок
, вопрос №4853852, Евгений, г. Уфа
Все
Здравствуйте есть продавец таможенным конфискатом так вот товар
Здравствуйте, есть продавец таможенным конфискатом, так вот товар отдается подозрительно дёшево, хотя всё указывает на его подлинность. У продавца есть сертификат соответствия, хотелось бы проверить его подлинность. Главный вопрос– можно ли доверять этой продаже?
, вопрос №4853542, Илья, г. Барнаул
Дата обновления страницы 12.03.2025