На какой закон могу сослаться?

Я работаю "в интрнете". Оператор сотовой связи мегафон четвертый день не предоставляет связь. Ссылается на то, что проводят какие-то работы на вышках, которые находятся больше, чем в ста километрах друг от друга. Т.е. фактически, не предоставляют мне оплаченную услугу (предоплатная система оплаты). Их ответ:

Согласно пункту договора 15.12. Оператор не гарантирует:

-возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет;

-абсолютную бесперебойность доступа к Услугам;

-установление соединения с сетью Интернет на максимально возможной скорости.

Правомерно ли взимание платы за период, когда услуга не оказывается? Могу ли я потребовать перерасчет абонентской платы? На какой закон могу сослаться?