Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте.Я хотела оплатить займ, на номер телефона не приходит смс, что делать не знаю, номер договора не знаю
Здравствуйте.Я хотела оплатить займ, на номер телефона не приходит смс, что делать не знаю, номер договора не знаю
Динара, добрый день!
Обратитесь в службу поддержки вашего кредитора. Обычно контактная информация доступна на их официальном сайте. Объясните ситуацию и попросите помочь с идентификацией вашего договора.
Возможно, вы получали электронные письма от кредитора, которые содержат информацию о вашем займе, включая номер договора. Если это возможно, посетите офис кредитора лично. Возьмите с собой удостоверение личности и объясните ситуацию сотрудникам.
Здравствуйте!
Если вы не можете оплатить займ из-за проблем с SMS или отсутствия номера договора, то убедитесь, что на вашем телефоне есть сигнал и баланс положительный.
Обратитесь в поддержку: Свяжитесь с службой МФО через их сайт, приложение или горячую линию. Объясните ситуацию и предоставьте свои данные (ФИО, номер телефона, паспортные данные).
Используйте альтернативные способы оплаты: Уточните у поддержки другие варианты оплаты (например, через банковский перевод или онлайн-банкинг).
Проверьте договор: Если у вас есть копия договора, найдите номер в документе.
Если проблема не решается, напишите официальное обращение в МФО.