8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказывали светильник уличный, заказали доставку, оплатили страховку у транспортной компании и заказали дополнительные жесткие рамы для перевозки

Здравствуйте! Заказывали светильник уличный,заказали доставку, оплатили страховку у транспортной компании и заказали дополнительные жесткие рамы для перевозки. В итоге, светильник погнут и есть скол. Изготовитель прислал фото отправки, было все цело.Транспортная компания по страховке предлагает возьместить часть суммы. Говорят, что своих свойств он не утратил. Светильник монолитный и делался на заказ.

, Dmitry, г. Санкт-Петербург
Марьяна Гергинская
Марьяна Гергинская
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Если светильник был повреждён во время транспортировки и вы оформили страховку, то у вас есть право на компенсацию ущерба. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

Зафиксируйте повреждения. Сделайте фотографии повреждённого светильника и сохраните все документы, связанные с заказом и доставкой, включая квитанции, переписку с производителем и транспортной компанией.

Обратитесь к транспортной компании. Направьте им официальное письмо с требованием о возмещении ущерба. Укажите, что светильник был повреждён в процессе транспортировки, и приложите все доказательства.

Свяжитесь с производителем. Сообщите производителю о ситуации. Возможно, они смогут помочь вам в общении с транспортной компанией или предложить альтернативные решения.

Изучите условия страховки. Ознакомьтесь с условиями вашей страховки. Возможно, там указаны конкретные действия, которые нужно предпринять в случае повреждения груза.

Обратитесь за юридической консультацией. Если транспортная компания отказывается возмещать ущерб или предлагает недостаточную сумму, возможно, стоит обратиться за юридической помощью для защиты ваших прав.

Важно действовать оперативно, так как у вас может быть ограниченное время для подачи претензий.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Я работаю в компании и мы сделали справку ученический отпуск и получили выплату в размере 160тр
Здравствуйте. Я работаю в компании и мы сделали справку ученический отпуск и получили выплату в размере 160тр. Теперь мне звонит оперативник и просит приехать на опрос. А я в другом городе проживаю. Как мне быть
, вопрос №4853599, Валерия, г. Казань
Автомобильное право
И сейчас мне нужна помощь с составлением нового иска, уже третьего по счету
Добрый день! Необходима помощь с составлением искового заявления. Суть следующая: Я выиграл суд против недобросовестной юридической компании. Пытался взыскать с них деньги, но не получилось, тк компания уже была банкротом к тому моменту. Они много кого обманули и на них полетели иски. Затем я подавал гражданский иск в рамках уголовного дела против владельца компании и нескольких юристов первичников. Суд признал их виновными, они получили сроки, а потерпевшим выдал «право на удовлетворения гражданского иска, вопрос о размере которых передать для рассмотрения в порядке гражданского судопроизводства.». Так написано в приговоре. И сейчас мне нужна помощь с составлением нового иска, уже третьего по счету. Копии исполнительных листов, прошлого иска и приговора присутствуют. Спасибо!
, вопрос №4853143, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
По вине курьера и продавца, мой товар без моего соглашения отправили возвратом, и теперь я должна им довольно приличную сумму около 3000 тысяч
Здравствуйте! Заказывала товар курьерской доставкой, мой товар доставили совершенно в другой пункт выдачи в другом городе . Срок хранения истек , курьер мой заказ не забрал с пункта выдачи и не доставит мне . По вине курьера и продавца , мой товар без моего соглашения отправили возвратом , и теперь я должна им довольно приличную сумму около 3000 тысяч. Как я могу отвергнуть эту сумму , так как вина не с моей стороны , и в считаю , что я не обязана оплачивать чужой косяк Далее : после короткого разговора с оператором , часть моего товара отправили доставкой и нашли сразу же курьера , хотя я их об этом не просила
, вопрос №4852906, Светлана, Алматы
Предпринимательское право
Все оформление проходило через Альфа-банк, потом мы ждали ответ от налоговой и когда он поступил меня
Добрый день. Ищу подработку онлайн, на сайте hh.ru откликалась на разные вакансии и в какой то день на майл почту мне было отправлено предложение: модератор объявлений. Для отклика нужно было перейти в телеграмм, чтобы там связаться с менеджером. Я все это сделала, мне отправили краткую инструкцию чем я буду заниматься, потом меня записали на обучение, все проходило в записи. Затем отправили тестовое задание. После попросили зарегистрировать самозанятость и ИП с НДП, у меня конечно возник здесь вопрос, но я не придала этому значение. Все оформление проходило через Альфа-банк, потом мы ждали ответ от налоговой и когда он поступил меня попросили отправить скриншот главной страницы в приложении Курс от альфа банка и написать ИНН, я запросила данные этой компании и уточнила будет ли заключен со мной договор, мне отправили данные и сказали, что договор будет заключен. Сейчас когда стала писать сюда свой запрос, решила проверить последовательность моей переписку с ними и обнаружила, что сообщения со ссылками на оформление им нет( я проверяла каждую ссылку, которую они мне отправляли, через разные сайты проверок). Сейчас у меня куча подозрений, что это мошенники, вопрос в том права я или нет, если права то подскажите что мне делать?
, вопрос №4852909, Анна, г. Киров
Дата обновления страницы 18.03.2025