Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мой друг отдал в ремонт макбук для прочистки клавиатуры от напитка 25 декабря, через пару дней забрал но
Мой друг отдал в ремонт макбук для прочистки клавиатуры от напитка 25 декабря, через пару дней забрал но работа была проведена не качественна при нажатии на клавиши клавиатура хрустела и ощущение что ее не закрутили, после компания сказала что закажет новую клавиатуру за счет компании спустя долгое время 20 марта он пришел за ним но был даже не притронут лежал макбук и с ним зачем-то клавиатула от aser, прошу помочь наказать их по закону
В данном случае налицо ненадлежащее оказание услуг, что подпадает под Закон «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП, ст. 29 и 31). Действия:
1. Подача письменной претензии
Пусть друг составит претензию на имя руководителя компании.
2. Если претензия будет проигнорирована, то обращайтесь в суд и взыскивайте неустойки, потребительский штраф в размере 50 процентов и компенсируйте прочие расходы.