Данное положение скорее всего прописано в договоре. И это касается не только ВТБ 24. Банки работают с более нидежными по их мнению страховыми компаниями. В их списке 32 страховых компаний, выбор есть!
Как правило страховые компании самостоятельно уточняют информацию работате ли банк с ними или нет, могут ли они Вам оформить страховку или нет.
Более того банки предусматривают в догоре автокредитования еще какие либо особенные условия по заключению договора КАСКО. (к примеру отсутствие франшизы)
Еще раз повторюсь это не только прихоть ВТБ, у других банков список страховых вообще скудный!
Не забудьте представить в банк оригинал полиса каско.