8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день заказала на валдбериз платье пришел брак, возвращать деньги отказываются

Добрый день заказала на валдбериз платье пришел брак, возвращать деньги отказываются

, Наталья, г. Москва
Мария Погосян
Мария Погосян
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Наталья!

Согласно части 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Также Вы имеете право вернут товар, если он оказался с недостатками по статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Если Вам отказывают, то пишите претензию и ждите официального ответа.

Далее можете обратиться в Роспотребнадзор и далее в суд, либо сразу в суд.

Просьба оценить ответ, оставив отзыв и нажав на "+" под консультацией.

С уважением,

Мария Гагиковна!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Авторские и смежные права
Добрый день.Мне пришло письмо на спам от central.bank.rf@mail.com.Пишут, что мне в течении 25часов надо внести сумму в
Добрый день.Мне пришло письмо на спам от central.bank.rf@mail.com.Пишут,что мне в течении 25часов надо внести сумму в размере 5000р.для пополнения платежной системы "Алтын".скриншот пополнения «Алтын» (дата, сумма, статус); скриншот вывода средств (дата, сумма, статус); скриншот итогового поступления средств на банковский счет. Хотел проверить правдивость этих движений.
, вопрос №4854004, Павел, г. Москва
Наследство
Добрый день, мы с мужем живём 12 лет, 5 лот назад мы купили машину в кредит а спустя год зарегистрировали брак
Добрый день, мы с мужем живём 12 лет, 5 лот назад мы купили машину в кредит а спустя год зарегистрировали брак, нам за машину ещё платить 1 год автокредит, сейчас муж в тяжёлом состоянии ( очень болен...), как мне быть с машиной?
, вопрос №4852616, Ольга, г. Сочи
Жилищное право
Добрый день.Я являюсь собственником дома, в котором прописана дочь и бывший зять.Дочь развелась 2 года назад
Добрый день.Я являюсь собственником дома,в котором прописана дочь и бывший зять.Дочь развелась 2 года назад (зять пьёт,игроман,дебошир).Проживаем все в доме,в разных комнатах.Зять уходить и выписываться отказывается.Как мне его выписать?
, вопрос №4852510, ЛЮДМИЛА, г. Москва
Уголовное право
Добрый день, ситуация такая-я написала заявление в полицию на розыск супруга, мы не контактируем с 2016 года, пришло письмо с ответом с полиции что он привлекался к штрафам в 2019 и все
Добрый день, ситуация такая-я написала заявление в полицию на розыск супруга, мы не контактируем с 2016 года, пришло письмо с ответом с полиции что он привлекался к штрафам в 2019 и все! Что мне делать дальше? В прокуратуру идти?
, вопрос №4852491, Марианна, г. Москва
Гражданское право
Добрый день.Брал 3000 рублей в одной "МФО".Образовалась длительная просрочка и долг передали в коллекторское
Добрый день.Брал 3000 рублей в одной "МФО".Образовалась длительная просрочка и долг передали в коллекторское агентство.Доступ в личный кабинет "МФО" мне закрыли.Сама компания отказывается предоставлять договор и сумму накопившегося долга,говорят обращайтесь в коллекторское агентство.Это вообще законно?
, вопрос №4850753, Владислав, п. Тульский
Дата обновления страницы 22.03.2025