Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Добрый день заказала на валдбериз платье пришел брак, возвращать деньги отказываются
Добрый день заказала на валдбериз платье пришел брак, возвращать деньги отказываются
, Наталья, г. Москва
Мария Погосян
Здравствуйте, Наталья!
Согласно части 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Также Вы имеете право вернут товар, если он оказался с недостатками по статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Если Вам отказывают, то пишите претензию и ждите официального ответа.
Далее можете обратиться в Роспотребнадзор и далее в суд, либо сразу в суд.
Просьба оценить ответ, оставив отзыв и нажав на "+" под консультацией.
С уважением,
Мария Гагиковна!