Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можем ли мы как-то на почте узнать было ли ранее заказное письмо на наш адрес?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по почте получили исковое заявление в одном конверте с копией претензии. Истец заверяет что претензию отправлял ранее. И то что мы её не получили это «проблемы… почты». Можем ли мы как-то на почте узнать было ли ранее заказное письмо на наш адрес? Как минимум месяц уже прошел. Истец трек-номер не дает.
Добрый день!
К сожалению, без трек-номера невозможно узнать, было ли ранее заказное письмо на указанный адрес.
Почта России предоставляет информацию о местонахождении корреспонденции только на основе трек-номера, а не по фамилии или адресу получателя.
Если прошло много времени, а письмо так и не было доставлено, стоит обратиться в почтовое отделение. Возможно, отправление уже прибыло туда.
Ещё один вариант — инициировать розыск отправления. Для этого нужно подать заявление в отделении Почты России, предоставив чек, выданный вместе с отправлением, или его копию, а также удостоверение личности. Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки.