8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне поступить в этой ситуации?

ТЕМА: Ошибочно перевёл деньги незнакомцу с арестованной банковской картой

Добрый день!

Сегодня, 2 часа назад, ошибочно перевел через телефон из своего банка (Газпромбанк) без указания назначения платежа 9000 руб. в пользу незнакомого мне человека на его счёт в Сбербанке.

Ошибся в одной из рядом расположенных цифр телефона.

Связался с этим человеком по телефону, попросив вернуть мне сумму.

Человек ответил, что вернуть сумму мне не может, поскольку его карта арестована приставом из-за неуплаты 200 000 руб. кредита в Сбербанке.

Предложил человеку пойти в банк и составить обращение о том, что ему поступил неосновательный платёж.

На что человек ответил, что ему некогда ходить в банк и перестал отвечать на мои звонки.

Также я позвонил приставу с просьбой вернуть мне ошибочный платёж, но что пристав ответил отказом. Также пристав сказал, что в суде я не смогу доказать, что платёж был ошибочным, поскольку мог проверить номер телефона и фио получателя средств, что суд откажет мне в иске.

Также позвонил в Сбербанк, где сказали, что возвращать деньги они не будут и что мне нужно судиться с человеком, которому я сделал платёж. Также пристав обозвал меня мошенником, после чего я перестал с ним разговаривать.

Я так понимаю, что человек не может вернуть мне деньги по независящим от него причинам и что конечным получателем средств является Сбербанк, но шансов доказать, что платёж с моей стороны был ошибочным у меня нет.

Как мне поступить в этой ситуации?

С уважением, Вадим

Показать полностью
, Вадим Файнберг, г. Москва
Анатолий Сысоев
Анатолий Сысоев
Адвокат, г. Липецк

Здравствуйте, Вадим.

Ситуация сложная, и пристав, к сожалению, отчасти прав насчет сложности возврата, но не насчет невозможности доказать ошибку в суде.

Ваши действия и перспективы.

Основной путь – иск к получателю. Юридически, деньги являются неосновательным обогащением человека, которому Вы их ошибочно перевели (ст. 1102 ГК РФ). Вы имеете право требовать их возврата именно с него, а не с пристава или банка.
Игнорируйте мнение пристава о суде. Пристав не судья. Вы сможете доказать в суде ошибочность перевода (отсутствие договорных отношений, сама ошибка в номере). Суд, скорее всего, признает Ваше право на возврат денег от получателя.
Проблема – исполнение решения суда. Вот здесь главная сложность. Даже если суд вынесет решение в Вашу пользу, взыскать деньги с человека, у которого уже есть долг 200 000 руб. и арестованы счета, крайне маловероятно. Вы просто станете еще одним кредитором в очереди, а пристав будет удерживать средства в пользу первого взыскателя (Сбербанка). Деньги, скорее всего, уже ушли или уйдут на погашение его долга перед Сбербанком.
Банки и пристав действуют формально. Ваш банк выполнил Ваше поручение. Сбербанк видит деньги на счете клиента. Пристав видит деньги на счете должника и взыскивает их по исполнительному документу. Они не могут вернуть Вам деньги напрямую.
Что предпринять (с низкой вероятностью успеха возврата).

Направьте письменную претензию получателю по его известному адресу (если знаете) с требованием вернуть неосновательное обогащение в течение разумного срока. Это формальность перед судом.
Подавайте исковое заявление в суд на получателя о взыскании неосновательного обогащения.
Оцените затраты. Госпошлина, возможные юридические услуги могут стоить сравнимо с суммой перевода, а шанс реального возврата денег минимален.

Юридически Вы правы, требуя деньги с получателя через суд. Практически – шансы вернуть 9000 руб. в этой ситуации очень низкие из-за долгов и ареста счетов получателя. Решать, стоит ли тратить время и деньги на суд ради маловероятного возврата, Вам.

Если я ответил на ваш вопрос, тогда возле моего ответа есть кнопка «Отблагодарить», 
либо вы можете отблагодарить меня на странице моего профиля через одноименную кнопку «Отблагодарить». 
Сумма благодарности может быть любой.
Если есть необходимость продолжить со мной диалог, переходите ко мне в чат.

1
0
1
0

Действительно, для подачи иска в суд по общему правилу требуется указать адрес ответчика (получателя денег). Однако отсутствие точного адреса не делает подачу иска невозможной.

Что делать?

Подготовьте исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения. В качестве данных ответчика укажите всю известную Вам информацию: ФИО получателя (так как буд-то знаете от него самого) и его номер телефона.
Одновременно с подачей иска заявите письменное ходатайство суду с просьбой истребовать сведения об адресе регистрации (месте жительства) ответчика. Укажите известные Вам данные (ФИО, номер телефона) и попросите суд направить запросы в банк получателя (Сбербанк), куда поступили деньги (по ФИО и номеру телефона/карты/счета, если известен), оператору сотовой связи, обслуживающему известный Вам номер телефона ответчика, в органы МВД (адресно-справочное подразделение).
Укажите, что Вы не можете самостоятельно получить эти данные из-за законодательства о банковской тайне и защите персональных данных, а адрес необходим для надлежащего уведомления ответчика и рассмотрения дела.
Суд имеет полномочия запрашивать такую информацию. После получения адреса дело будет рассматриваться в обычном порядке. 

Если я ответил на ваш вопрос, тогда возле моего ответа есть кнопка «Отблагодарить» 
либо вы можете отблагодарить меня на странице моего профиля через одноименную кнопку «Отблагодарить». 
Могу оказать помощь в составлении документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как поступить в этой ситуации
Добрый день, я работаю в ломбарде . В программе завела случайно больше вес , естественно сумму выдала больше. При отправку торгов у меня удержали из зп сумму 17т. Разницу. С клиентом связалась, он мне сказал что денег у него нет, ну это понятно. Имеется фото в приложении изделия на весах и договор. Как поступить в этой ситуации
, вопрос №4860947, Юлия, г. Пермь
Уголовное право
Как эту ситуацию можно решить?
Здравствуйте. Год назад мне мировой суд назначил наказание в виде 240 часов обязательных работ. Я явилась в инспекцию с постановлением суда, мне там сказали что как только дело к ним придёт, то они мне позвонят. В течении этого года звонков не поступало. И недавно пришла инспектор ко мне домой, сказала, что почему это я не отрабатываю эти часы. Как эту ситуацию можно решить?
, вопрос №4860711, Екатерина, г. Кунгур
Недвижимость
Насколько правомерны действия администрации и как можно оспаривать эту ситуацию?
Добрый день. У нас возникла очень спорная ситуация. У нас дом разделен на 2 части. 4/9 собственность и 5/9 муниципальная. Участок так же разделен попалам по 515кв.м Так как в муниципальной части много лет никто не жил, с той стороны дом обветшал и требует ремонта. Мы как собственники ещё 5 лет назад обращались в администрацию города с просьбой выкупить вторую часть и благоустроить. К сожалению в тот момент однозначного ответа мы не получили. Дело забылось,ждали ответа. Спустя 5 лет случайным образом узнаем от агента по недвижимости (который помогал нам вести это дело раньше), что вторая часть уже выставлена на аукцион. Начали копать. Никаких писем, уведомлений не получали. Оказывается администрация отправляла уведомление,но на старую фамилию. Естественно до адресата письмо не дошло. Так как живу фактически в другом городе, а в этом доме живёт мой отец со своей семьёй приняли решение оформить на него, чтобы он мог от своего лица спокойно решать вопросы. Обратились к нотариусу, он узнал что оказывается наш дом признан аварийным и подлежит сносу. И снова мы ни сном ни духом об этом. Смотрели выставленный на аукцион наш дом. Никакой информации о признании дома аварийным, а фото лота выставлены сделанные с нашей стороны! Благоухающие и благоустроенные, со свежим ремонтом. Насколько правомерны действия администрации и как можно оспаривать эту ситуацию? С чего начать?
, вопрос №4860414, Анастасия, г. Бодайбо
Семейное право
Есть ли какой-то способ решить эту ситуацию через суд?
Добрый вечер! Ситуация следующая. В браке приобретена трёхкомнатная квартира. 2/9 доли принадлежат несовершеннолетним детям, а 7/9 в общей долевой собственности. В 2024 году брак расторгнут. Бывший супруг проживает в квартире, мою долю выкупать не планирует, свою долю мне продавать тоже. Есть ли какой-то способ решить эту ситуацию через суд?
, вопрос №4860417, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 27.03.2025