8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно сделать

Здравствуйте. Купил мышку для компьютера пришёл домой включил а у неё одна кнопка не работает отнёс назад сдал.Деньги вернули но продать новую отказались. Имеют право так поступить? И вообще ведет себя по хамски.

, Александр Довгополый, г. Уварово
Мария Андрианова
Мария Андрианова
Юрист, г. Москва

На каком основании отказались продать новую мышку? Не имеют права отказывать, так как это публичный договор купли-продажи. если сотрудник магазина ведет себя по-хамски, Вы можете попросить у них книгу жалоб и предложений и изложить там свою претензию.

0
0
0
0
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

можете также написать жалобу в роспотребнадзор.

0
0
0
0
Любовь Филиппова
Любовь Филиппова
Юридическая компания "ООО"Консультант"", г. Санкт-Петербург

Обращайтесь в отдел по защите прав потребителей.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 11.02.2013