Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли это сделать, ведь 15 дней с момента покупки не прошло
Здравствуйте. Купила 25 марта стиральную машину в мвидео. 26 установили она не работает (явно сбой в программе. Установила стирку на 30 минут, стирала 2 часа, при этом не переключалась на фазы стирки). Хочу вернуть деньги за товар не надлежащего качества. Могу ли это сделать, ведь 15 дней с момента покупки не прошло. Что нужно для этого сделать? Так же машинка была куплена через интернет магазин, но без доставки, а самовывозом
В данной ситуации вы имеете полное право на возврат товара ненадлежащего качества на основании следующих норм закона:
Согласно п. 1 ст. 18 Закона “О защите прав потребителей”: В первые 15 дней с момента передачи товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы Потребитель по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом В вашем случае стиральная машина имеет существенный недостаток — нарушение программы стирки, что является браком в работе электроники, что подпадает под п. 1 ст. 18 Закона.
Порядок действий для возврата:
Обратитесь в сервисный центр М.Видео с письменным заявлением о возврате товара Укажите причину возврата (неправильное функционирование программы стирки) Опишите конкретную проблему Попросите провести диагностику
Согласно п. 5 ст. 18 Закона: Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества Продавец проводит проверку качества товара При подтверждении брака — возврат денег в течение 10 дней
При обращении необходимо иметь: Чек о покупке Гарантийный талон Паспорт Договор купли-продажи (если сохранился)
1
0
1
0
Анастасия
Клиент, г. Братск
Спасибо за ответ. А если возникнет ситуация: неисправность устронят и будут настаивать, чтоб я её забрала. Имею ли я всё равно право расторгнуть договор купли-продажи и на основании чего?
Да, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи даже после устранения неисправности, и вот почему:
Согласно ст. 18 Закона “О защите прав потребителей”, в первые 15 дней с момента передачи товара вы вправе: отказаться от исполнения договора потребовать возврата уплаченной суммы при этом не обязаны объяснять причины своего решения
В 2024 году муж принял наследство своего отца.
Отец был убит в 2013 году. Убийца был осуждён, отсидел в тюрьме. На момент смерти отца мужа, ему было 10 лет.
Летом 2025 года на мужа подал иск фонд ижс с требованием вернуть долг (кредит на 15 лет, взятый в 2009 году).
Муж не знал о существовании долга, мать мужа не проинформировала его, потому что думала, что это в прошлом (они были в разводе на момент смерти). Муж - единственный наследник. Получается, как снег на голову.
Мой вопрос заключается в следующем:
Можем ли мы подать иск на убийцу отца мужа, чтобы он возместил ущерб в виде долга, свалившегося на моего мужа?
Мы бы не ворошили прошлое, но у нас маленький ребенок, мы молодые и ещё не до конца встали на ноги, чтобы выплачивать этот долг или продавать имущество, без которого будет очень тяжело.
Я читала, что наследник может подать такой иск с момента, когда узнал, что его право нарушено (принял наследство в 2024, иск о возмещении долга пришёл в 2025). Доказать факт вреда, думаю, можно, потому что наследник не смог выплатить кредит из-за того, что его убили. Пострадали права моего мужа, потому что на него рухнул неподъемный нами долг (если даже считать впритык стоимости наследства, выходит 600-800 тысяч).
Добрый день!
Подписал контракт с мин обороны для службы на год при части вместо срочки ( не сво) , могу ли я по истечению контракта вернуться домой , если не продаю ничего . Есть ребенок до полутора лет в браке , жена в декрете.
Здравствуйте поймали за рулём в нетрезвом состоянии отбыл срок 15 суток прошел год поехал сдавать экзамен сказали что с меня не сняли административное дело и оно в производстве что делать? Идти в ГАИ? И могут ли они снять это дело тем днем или надо ждать заного год?
Доброго дня.
Подскажите возможно ли привлечь средства материнского капитала для первого взноса при покупке квартиры в рассрочку?
И возможно ли это сделать если сертификат выдавался на ребёнка 2021 года рождения и в 2025 родился ещё один ребёнок?
Да, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи даже после устранения неисправности, и вот почему:
Согласно ст. 18 Закона “О защите прав потребителей”, в первые 15 дней с момента передачи товара вы вправе:
отказаться от исполнения договора
потребовать возврата уплаченной суммы
при этом не обязаны объяснять причины своего решения