Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или куда подавать заявление на этих мошенников?
Здравствуйте. Я работал в Яндекс такси водителем 2 года, на личном авто. Каждый день без выходных. Лишь когда был ремонт авто. У нас маленький город пассажиры бывают разные. Я определил для себя тариф где показана точка Б! То есть я мог брать те заявки, где мог быть уверен в качестве дорожного покрытия. И даже когда приезжал и видел, что не могу проехать до места, уведомлял клиета о данной ситуации. Но клиенты, это твари божьи, которым сложно подоити к авто каких то 10 меров пешком. Сразу же нападки. Делают что хотят в машине. Но у меня камеры по всему авто. Предупреждающие таблички везде, что ведется видео контроль. Но получал лишь низкие оценки. В итоге мой рейтинг упал. Меня просто выгнали с работы на 90 дней. Просто за низкий рейтинг. А это по их словам не ниже 4,5 . Хотя их рейтинг на самом портале Яндекс 4,1! Но вопрос в другом. Я прошу письменное уведомление с резолюцией за, что меня выгнали!? Мне приходили пустые отписки... В итоге я, моя семья и даже кот остались без куска хлеба. Как запросить моральную компенсацию через суд. Или куда подавать заявление на этих мошенников?
- Screenshot_2025-03-30-15-01-40-356_ru.yandex.taximeter.jpg
Здравствуйте, Борис.
Понимаю Вашу ситуацию. К сожалению, при работе через платформы вроде Яндекс.Такси, Вы выступаете как самозанятый или подрядчик, а не как штатный работник. Это значит, что компания может ограничивать доступ к сервису без оформления увольнения, ссылаясь на внутренние правила и рейтинговую систему.
Однако:
— Вы вправе требовать обоснования блокировки, а также копию соглашения или правил, на основании которых Вас отстранили (ст. 421 ГК РФ, ст. 10 Закона о защите прав потребителей);
— Если блокировка повлекла ущерб и невозможность зарабатывать, и Вы можете доказать, что санкции несправедливы или непрозрачны, можно подать иск о защите чести и взыскании убытков.
Ваши действия:
— Подайте письменный запрос в Яндекс.Такси с требованием официального уведомления о причине блокировки, ссылаясь на право знать основания ограничения доступа;
— Параллельно — жалоба в Роспотребнадзор на нарушение принципов прозрачности и ущемление потребительских прав;
— Далее можно подать иск в суд о признании действий незаконными и взыскании морального вреда.
Могу помочь составить запрос в Яндекс и иск в суд на моральную компенсацию.
Если потребуется помощь — пишите в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.