Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Записался в автосервис на замену масла, поменяли, от них уехал нормально, но на следующий день при попытке
Записался в автосервис на замену масла, поменяли, от них уехал нормально, но на следующий день при попытке завести двигатель, загорелся красный индикатор Низкое давление масла, брать в ремонт отказались, уже сами в гараже после нескольких дней подняв автомобиль решили осмотреть корпус масляного картриджа изнутри, и тогда мы обнаружили внутри корпуса пробку пластиковую, которую каким-то образом забыли там слесари автосервиса при замене масла, эта пробка перекрыла подачу масла в двигателе, произошло масляное голодание, нарушена работа двигателя, теперь автомобиль находится на ремонте в автосалоне КИА Мурманск, требуется дорогостоящий ремонт. Могу ли всю сумму затрат на ремонт потребовать от слесарей автосервиса, так как виноваты во всём только они.
- IMG_1339.jpeg
- 008CEA3D-834E-4533-ADBD-A75819530953.jpeg
Здравствуйте, Руслан!
В данной ситуации для подробной консультации необходимо изучить заключенный договор.
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги регулируются статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей".
Так, если вы считаете, что услуга была оказана некачественно, вы можете потребовать у исполнителя: уменьшить цену оказанной услуги, бесплатно устранить выявленные недостатки, а если сами устранили их — возместить расходы на это.
Направьте исполнителю письменную претензию об оказании услуги, в которой изложите свои требования, кроме того, одновременно с этим, можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
В случае непринятия должных мер реагирования на указанные действия, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Если у вас остались какие-либо вопросы, если необходимо составить досудебную претензию, обратитесь ко мне в чат.
Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.
Руслан, если требуется дополнительная консультация, напишите мне в личные сообщения.