Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что заплатит тупо 25 000 за 14-й зуб и досвиданья
У меня на верхней челюсти удалены все зубы. Врач-хирург мне установил 6 имплантатов. Затем делали слепки. Всё время говорили (врач, техник, я), что будут делать несъёмный протез из 14 зубов. Но по факту сделали 13. Я не согласен с этой ситуацией. Что делать?
Письменно ничего не фиксировали. Не подписывали.
Но в ВатСапе есть переписка, где техник, лечащий врач обещают мне 14 зубов. И я соглашаюсь с этим.
Про 13 зубов узнал случайно в другой клинике. Был всё это уверен что там 14 зубов.
Постоянный протез с 13 зубами установили 3 месяца назад.
Переписка с доктором заходит в тупик.
Он сыпет какими-медицинскими терминами, что типа вынуждены были...
Я стою на своём: обещали 14 но сделали 13. Никто у меня не спрашивал...
Прошу вернуть деньги.
Врач постоянно переписывается с техником. Все друг на друга валят...
Время идёт.
Предлагают мне ещё один имплант вкрутить и поставить отдельно 14 зуб за их деньги. Бесплатно. Я не согласен!
Почему это из-за их ошибки я должен снова идти на операцию.
Более того, это неправильно, во всех клиниках сразу делают 14 зубов.
В общем общение с врачом в ВатСапе заходит в тупик.
Думаю скоро он мне прямым текстом скажет, что ничего платить не будут. Что заплатит тупо 25 000 за 14-й зуб и досвиданья...
Очень не хочется судиться, лезть во все эти дела, комиссии и т.д.
Сергей!
По правилам Закона «О защите прав потребителей» «2300-1 от 7.02.92 Вы как потребитель действительно имеете право требовать исполнения того, что Вам было обещано, а при нарушении согласованных условий оказания услуги требовать уменьшения платы за неё (в том числе). Если договориться с ними не получится, всё равно придётся судиться, такие споры решаются через суд, можно также жаловаться в Роспотребнадзор и надзорные органы системы здравоохранения.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Добрый день. Уточните пожалуйста вы с клиникой вообще не подписывали никаких документов?? Договор об оказании платных медицинских услуг между вами и клиникой заключался?
Если со стороны медицинского учреждения есть ряд нарушений норм действующего законодательства. скорей всего судебный спор будет не в интересах доктора, ввиду того, что в процессе вы сможете достаточно легко взыскать сумму гораздо большую, чем фактически вами потраченная. Поэтому клиника будет всячески пытаться решить ваши разногласия мирным урегулированием. Если вся ситуация как вы пишите «заходит в тупик» подготовьте официальную претензию на имя руководителя клиники. В ней вы можете своими словами описать сложившуюся ситуацию и потребовать возмещения той суммы которая по вашему мнению вас удовлетворит. Запросите параллельно заверенную выписку из амбулаторной карты стоматологического больного. Даже если вы не планируете подавать в суд ваши действия будут содержать признаки досудебной подготовки. Это в большинстве своем ускорит решение администрации клиники урегулировать сложившуюся ситуацию.
На первом этапе врач мне ставил 6 имплантов. С последующим 6-месячным ожиданием приживления.
И в самом начале мы заключили общий договор об оказании услуг.
Второй этап заключался в установке самих несъёмных протезов.
И сама клиника этого врача их не делает.
А делают в Москве в лаборатории.
И тут я никаких договров не заключал.
Более того, в ВатСапе мне доктор говорил сколько платить и я платил на его карточку. Напрямую.
Переписка вся имеется.