Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купили кроссовки жена одела в магазине, дома обнаружила что нет стразов на одной из дырочек шнурков, продавец отказывается возвращать деньги так как не несет ответственность за фурнутуру

03 апреля 2025, 14:14, Руслан, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 7.6

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

04 апреля 2025, 03:55

Похожие вопросы

Гражданское право

Участвовала в розыгрыше перевела 8 тысяч, в условиях было написано что возврат денег не предусмотрен, из за

Участвовала в розыгрыше перевела 8 тысяч, в условиях было написано что возврат денег не предусмотрен, из за частых переводов банк заблокировал возможность переводов, и так как я не могла участвовать дальше попросила сделать один раз исключение и вернуть мои деньги так как дальше участвовать не могу, что можно сделать в этом случае ?

12 февраля, 10:13, вопрос №4855558, Мария, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Дома обнаружила что звук динамиков плохой (хрипят)

10.02.2026 купила ноутбук без ОС. В магазине не проверяли звук. Дома обнаружила что звук динамиков плохой (хрипят). Хотела сдать по правилу 14 дней. Сказали прими как сложный товар, там решат обмен или возврат. Как быть?

11 февраля, 12:38, вопрос №4854437, Лариса, г. Улан-Удэ

2 ответа

Автомобильное право

Кто несет ответственность за потерянное время, разборки, материальные и моральный ущерб

Купила машину у компании б/у, приехала в гибдд сказали наклейка с вин номером кустарная. Направили на экспертизу. Ответ дали спустя 2 месяца. Можете ставить на учет. Кто несет ответственность за потерянное время, разборки, материальные и моральный ущерб. По факту оплатила машину в сентябре 25 г. А номера получила в феврале 26г.

11 февраля, 11:52, вопрос №4854374, Наталия, г. Москва

1 ответ

Земельное право

Здравствуйте, имеется жилье, купленное и оформленное как квартира, но по факту это часть одного дома, (до

Здравствуйте, имеется жилье, купленное и оформленное как квартира, но по факту это часть одного дома, (до купли, это был дом поделке на две части для продажи двум хозяевам, но земля не была оформлена) в администрации отказывают в оформлении земли, не под домом, а именно вокруг него. Как эту землю оформить ?

10 февраля, 21:52, вопрос №4853820, Александр, Алчевск

1 ответ

Кредитование

Могу не нести решение приставам?

Здравствуйте, подала на алименты, получила решение суда 1/3 от всех доходов. Помирились с мужем, не хочу давать ход делу. Могу не нести решение приставам? Что делать в таком случае?

10 февраля, 11:44, вопрос №4852940, Татьяна, г. Москва

1 ответ