8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какоговы правовые нормы для возврата денег?

В соц сетях нашел обявление о продаже кофейного автомата, договоиоись что я оплачиваю 50% от стоимости товара, после этого автомат сдается в тк и после получение подтверждающих документов, оплачиваю товар. Я вместо 50 процентов опрптил меньшую сумму, рпасаясь что могут обмануть. После мне не понравился как продавец относится и я передумал покупать, при этом попросил вернуть аванс . Какоговы правовые нормы для возврата денег?

, Тимур, г. Москва
Алексей Хоров
Алексей Хоров
Юрист, г. Воронеж

в соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»  потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Предоплата без состоявшейся услуги –неосновательное обогащение исполнителя услуг (ст. 1102 ГК РФ).  В подобных случаях потребитель вправе взыскать предоплату в судебном порядке.

0
0
0
0
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Тимур!

Да, покупатель имеет право потребовать возврат аванса, так как продавец не вправе включать в договор пункт о невозвратной предоплате.  

Согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.  

Чтобы вернуть аванс, нужно направить продавцу претензионное письмо

Можете поручить свой вопрос мне,  пишите в  Сообщения

Отблагодарить

0
0
0
0
Дата обновления страницы 05.04.2025