8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день произошла ситуация такова красноярскэнергосбыт электрики приехали дома никого не было отрезали

Добрый день произошла ситуация такова красноярскэнергосбыт электрики приехали дома никого не было отрезали свет без каких-либо предупреждений без каких-либо уведомлений без какого-либо срока на уплату задолженности по обращению в офис мы туда не попали офис в нашем в городе временно не работает позвонили по горячей линии красноярскэнергосбыт нам там говорят что у них нет никакого распоряжения о подключении электроэнергии по задолженности то есть по факту нам отрезали свет незаконно что нам делать и куда обращаться

, Светлана, г. Иркутск
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Светлана.

Отключение электроэнергии без письменного предупреждения за 15 дней до введения ограничения нарушает п. 119 и п. 123 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011). Такие действия энергосбыта считаются незаконными, если не соблюдён установленный порядок.

Вы вправе потребовать немедленного восстановления электроснабжения и компенсации убытков. Обратитесь с письменной жалобой в сам “Красноярскэнергосбыт”, приложив копию лицевого счёта и указав отсутствие уведомлений. Также подайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, ссылаясь на нарушение ваших прав как потребителя.

Могу подготовить жалобу в прокуратуру и заявление о восстановлении подачи электроэнергии — это ускорит решение вопроса.

Если вам потребуется помощь в составлении документов — пишите в чат. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Иркутск
Подскажите пожалуйста, оставляла им обращение и они говорят будто нам было выслано заказное письмо и получено но данное письмо мы не видели
Актов со свидетелями тоже не было соседи говорят что приехали залезли отрезали уехали они даже не стучались и не пытались выяснить если кто то дома
Дозвонились в красноярскэнергосбыт по горячей линии нам там вообще сказали что у них нет никаких сведений о том что электроэнергию нам отключили за неуплату
Светлана
Светлана
Клиент, г. Иркутск
Так же они нам не высылают квитанцию а говорят что они не приходят сейчас а высылаются электронно но в электронном виде мы их тоже не получаем
Похожие вопросы
ЖКХ
Добрый день, возможно ли определить, что акт о заливе квартиры сфальсифицирован?
Добрый день, возможно ли определить , что акт о заливе квартиры сфальсифицирован? Виновники не были приглашены на осмотр квартиры, в акте подпись только одного члена комиссии, номер входящей заявки на составление акта, совпадает с номером заявки другой пострадавшей квартиры. В акте осмотра квартиры из которой произошло затопление предположительно пострадавшая квартира не указана.
, вопрос №4853617, Ольга, г. Йошкар-Ола
Недвижимость
Жена приезжает в Россию, привозит доверенность, документы о собственности, получает справки из ПНД и НД о том, что собственник не состоит на учете
Добрый день! Планирую покупку недвижимости - загородного дома. Собственник женат, в доме никто не зарегистрирован, дети не зарегистрированы. Собственник за границей. Прошу оценить безопасность сделки, которая планируется в такой форме. Собственник за границей в посольстве оформляет доверенность на жену. Жена приезжает в Россию, привозит доверенность, документы о собственности, получает справки из ПНД и НД о том, что собственник не состоит на учете. Далее через сбербанк-сделку оформляем сделку между мной и представителем собственника, также берем согласие супруги на сделку.
, вопрос №4852951, Ольга, г. Москва
Семейное право
Добрый день, у мужа в собственности квартира и дом, платим за ТКО в квартире, т.к.он там прописан, должны ли платить за ТКО в доме, там никто не прописан
Добрый день, у мужа в собственности квартира и дом, платим за ТКО в квартире,т.к.он там прописан, должны ли платить за ТКО в доме, там никто не прописан
, вопрос №4852654, Наталья, г. Краснокамск
Жилищное право
Куда мне обратиться, чтоб зафиксировали, что в доме никто не проживает, светом и мусором никто не пользуется
Здравствуйте. Осенью я с семьёй выписались из дома в одном городе и прописались в другом городе. В январе этого года я предоставила документы в Энергосбыт на перерасчёт. В доме никто не проживает. А Энергосбыт написал и выставил счёт за 2 проживающих. Куда мне обратиться, чтоб зафиксировали, что в доме никто не проживает, светом и мусором никто не пользуется
, вопрос №4851598, Клара, г. Москва
Социальное обеспечение
Добрый день, я приехала в СПб для получения высшего образования, хотело бы получить государственную
Добрый день, я приехала в СПб для получения высшего образования, хотело бы получить государственную социальную помощь, несколько раз подавала заявление через региональный сайт Санкт-Петербурга, где всё время отправляют отказ на основании того, что обучение по очной форме в ВУЗе не является уважительной причиной отсутствия дохода. С октября 2025 года я устроилась на подработку по договору ГПХ и в декабре подала заявление снова, приложив справку о доходах с госуслуг, на что пришёл отказ с тем же основанием, я подала жалобу на данное решение и там мне ответили, что получение в расчетном периоде с 01.08.2025 по 31.10.2025 дохода в размере 3262,20 руб. не может быть отнесено к независящим от Вам причинам, по которым Ваш совокупный среднедушевой доход не достигает величины прожиточного минимума на душу населения, установленной в Санкт-Петербурге. Подскажи, насколько правомерен данный отказ и что тогда является независящей от меня причиной наличия дохода ниже прожиточного минимума?
, вопрос №4851460, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 07.04.2025