8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли охраннику посмотреть запись входа в МФЦ для поиска забытых документов

Похоже, когда была в мфц, оставила там документы, дома их нет. Может ли охраник посмотрнть, как я ввходила

, Татьяна, г. Бодайбо
Александр Жданов
Александр Жданов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. 

Охранник сам не может просматривать видеозаписи. Вам следует обратиться с этим вопросом не к охраннику, а администрации МФЦ. 

0
0
0
0
Андрей Макаров
Андрей Макаров
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте Татьяна

Нет однозначного ответа на вопрос, может ли охранник посмотреть, как человек входил в здание, в том числе в МФЦ.

Полномочия охранников ограничены обязанностями по охране объектов и имущества, обеспечению внутриобъектового и пропускного режимов, защите жизни и здоровья граждан.

Согласно статье 12.1 закона РФ от 11.03.1992 №2487-1 (ред. от 25.12.2023) «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», охранники имеют право, в частности, допускать лиц на объекты с пропускным режимом при предъявлении документов, дающих право на вход или выход.

Чтобы выяснить, не превышают ли охранники свои полномочия, можно посмотреть должностные инструкции и нормативные документы, регламентирующие их работу, например трудовой договор.

С уважением юрист Андрей Макаров.

0
0
0
0
Антон Калинин
Антон Калинин
Юрист, г. Москва

 Добрый день.

 Если вы оставили документы в МФЦ, вы можете предпринять следующие действия с опорой на нормы права:  

1. Обратитесь к охране МФЦ  
Охранник может проверить камеры видеонаблюдения, но только по запросу руководства МФЦ или правоохранительных органов.  

Правовая основа:  
— ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ (ст. 22) – доступ к записям возможен только при наличии законных оснований.  
— ФЗ «О полиции» № 3-ФЗ (ст. 13) – если документы утеряны, можно обратиться в полицию для проверки записи.  

2. Напишите заявление в МФЦ  
Официальный запрос увеличит шансы на поиск.  

Правовая основа:  
— ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» № 59-ФЗ – МФЦ обязан рассмотреть ваше заявление.  

3. Обратитесь в полицию (если документы не найдены)
Если документы утеряны, нужно подать заявление в полицию (например, по ст. 325 УК РФ «Хищение документов», если есть признаки кражи).  

Вывод:  
1. Сначала – устный запрос охране/администрации МФЦ.  
2. Если отказали – письменное заявление.  
3. Если документы не найдены – заявление в полицию.  

Если у вас остались вопросы, уточните детали ситуации – помогу разобраться глубже!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Обязаны ли они направить запрос?
Добрый день! У меня имеются периоды неподтвержденного стажа( нет записи в трудовой книжке) в Таджикистане( 1987-1989 г.г.) В СФР мне на мое предложение направить запрос в соответствующую организацию в Таджикистане мне ответили, что запросов они более не отправляют, сославшись на какое-то новое постановление от 26.01.2026 г.( коего мне обнаружить в интернете не удалось). На мой вопрос:" Могу ли я в частном порядке попытаться решить этот вопрос?", также был дан отрицательный ответ. Т. е. мне объяснили, что попытаться Вы, конечно, можете, но вряд ли эти справки будут учтены. Правомерны ли в данной ситуации действия СФР( регион Лен. обл.)? И каким образом действовать дальше? В середине марта нужно подавать документы на пенсию. Я намеревалась получить от СФР исходные номера запросов с тем, чтобы далее через фонд Таджикистана самостоятельно решить свой вопрос( есть знакомые, которые могут заняться этим на месте( в Таджикистане), но данных запросов нет, поскольку нет и самих запросов. Законно ли вообще такое поведение сотрудников СФР? Обязаны ли они направить запрос?
, вопрос №4850350, Наталья, г. Кириши
Заключение и расторжение брака
Нужна ли справка о несудимости из Казахстана и подойдёт ли электронная с портала казахского эелектронного правительства?
Здравствуйте. Хотим заключить брак. Гражданка Казахстана и гражданин РФ на территории РФ. Нужна ли справка о несудимости из Казахстана и подойдёт ли электронная с портала казахского эелектронного правительства?
, вопрос №4849917, Алексей, г. Москва
Гражданское право
В случае неплатежеспособности одной ООО можно ли взыскать долг с другой ООО?
Ситуация: Сдавалось помещение в аренду ООО" 1" После, его директор, не расторгнув договор аренды, заключил новый договор аренды, указав качестве арендатора другое свое ООО "2" Не предупредил за 3 месяца согласно договора о том, что будет съезжать. Все только в переписке. 1.Вопрос: будет ли переписка являться подтверждением уведомления? 2. Можно ли взыскать по не расторженглму договору деньги за аренду, если в переписке ген. директор просил перезаключить договор аренды с другим своим ООО2. 3. У него были просрочки, можно ли взыскать% за каждый период. 4. В случае неплатежеспособности одной ООО можно ли взыскать долг с другой ООО? Спасибо!
, вопрос №4849842, Альберт иванов, г. Курск
Защита прав потребителей
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань
Дата обновления страницы 09.04.2025