Как действовать и с чего начать?

Добрый день! Моему сыну 19 лет, учится очно. Когда было 5 лет ребенку, я подала на алименты на бывшего мужа. За все время алименты не были им выплачены ни разу. Редко посещала судебного пристава, от него вечно слышала какие то невнятные ответы, ищем, он злостный неплательщик, поменял место жительства, не можем найти и т.д. Возможно ли с бывшего мужа затребовать долг по алиментам? Как действовать и с чего начать?